Hallo ihr lieben!

Erst mal eine generelle Frage: ich kann in meiner Software das "Archivieren" nicht auswählen. Woran liegt das?
So jetzt noch eine speziellere;-)) Eine Kundin hat ihre Daten archiviert. Jetzt will sie die zurück im Programm haben. Wenn Sie aber in dem Ordner die Archivierung aufruft, wird ein Passwort verlangt. Sie hat aber nie ein Passwort dafür vergeben???!!! Was nun?

Danke und viele Grüße

Mate

Hallo,

als Passwort sollte das 'Supervisor'-Passwort abgefragt werden.
Sollte das gleiche sein, wie beim 'aktiven Bestand'.

Ich könnte mir jetzt für die Datenübernahme einen Weg wie 'Exportieren / Importieren in MT940' vorstellen, da das Archiv ja nur Umsätze beinhalten sollte.

MfG
Markus

Hat sie eine Datensicherung gemacht, oder ein Archiv erstellt?

Archiv:
- Erstellung funktioniert nur als SUPERVISOR.
- Dabei werden alle Daten bis zum angegebenen Datum in ein Archiv geschrieben und aus dem Programm entfernt. (Bankverbindungen bleiben erhalten)
- Archive können nicht wiederhergestellt werden. Stattdessen erhält man bei der Programmanmeldung eine zusätzliche Auswahl von vorhandenen Archiven.
- Archive sind nicht änderbar und nur zu Recherchezwecken zu gebrauchen.

DATENSICHERUNG:
- Alle Daten werden in eine gepackte Datei geschrieben verbleiben aber im Programm.
- Wiederherstellung erfordert das SUPERVISOR-Kennwort.
- Alle Daten im Programm werden dabei überschrieben.

Kleiner Nachtrag:

Als Kennwort wird immer das Kennwort verlangt, das zum Zeitpunkt der Archivierung verwendet wurde. Hat Deine Kundin die Daten archiviert und später einmal ihr Kennwort geändert, kannst Du nur hoffen, dass Deine Kundin ihr altes Kenwort noch weiß.