Hallo OnlineBanking-Gemeinde

ich bin eigentlich ein absoluter Laie in Sachen Online Banking.Habe aber gedacht dass ich die Sache mit der HBCI Diskette einrichten schon hinbekomme...jaja!!!
Also es funktioniert alles super mit dem Einrichten, bis StarMoney (Version 5.0) versucht meine INI Brief Daten an die Bank bzw. an den Server zu senden. Dann kommt die angehängte Fehlermeldung.
Was ist denn meine Kunden-ID und was meine Benutzerkennung? Auf dem INI Brief steht nur was von Personennummer... Ansonsten stimmt alles überein, sprich den Hash Wert habe ich schon abgleichen können und der ist richtig.
Ich hoffe es kann mir jemand helfen und danke jedem der hier eine Antwort postet.
Danke

Viele Grüße aus Freiburg

Sebastian

Hallo Sebastian,

probierte bitte folgende zwei Möglichkeiten:

Benutzerkennung = Benutzerkennung von INI-Brief
Kunden-ID = leer lassen

alternativ

Benutzerkennung = Benutzerkennung von INI-Brief
Kunden-ID = Benutzerkennung von INI-Brief

Siehe auch https://www.berliner-volksbank…bci_bk.pdf

Gruß

leider kann ich nirgendwo eine kunden id eingeben sondern nur die benutzerkennung.deshalb versteh ich das eben nicht...aber trotzdem vielen dank für deine antwort!!!

grüße

Hake vor der Kontoeinrichtung unten den Punkt "Experteneinstellungen aktiveren" an. Funktioniert es jetzt?

hmm in der anleitung von der berliner voba ist das irgendwie anders ich kann das nach der überprfung der hashwerte gar nicht fertigstellen weil das programm dann eben direkt meine öffetnliche schlüssel senden will und das dann schief geht...

nein leider nicht

die korrekte bezeichnung von starmoney beim einrichten der neuen daten heißt kundennummer und im ini brief steht personennummer.
muss ich vielleicht erst "meinen" ini brief an die bank senden und frei schalten lassen?

Mal von Anfang an... Du hast einen Bank-INI-Brief erhalten? Auf dem steht eine Benutzerkennung (19stellig?)? Es geht um die BLZ 68090000?

Wenn ich in Starmoney den Punkt "Experteneinstellungen aktiveren" anhake, bekomme ich folgende Punkte angezeigt:

- Benutzerkennung
- Kundennummer
- HBCI-Version
- Kommunikationsadresse

In die Felder "Benutzerkennung" und "Kundennummer" trägst du beides mal die Benutzerkennung des Bank-INI-Briefs ein. Alternativ mal das Feld "Kundennummer" leer lassen. Wenn das alles ok ist, kommt es zum Schlüsseltausch mit dem Bankrechner (keine Fehlermeldung). Dir werden nochmal die Hash-Werte des öffentlichen Bankschlüssels angezeigt, die du mit dem dir vorliegenden "Bank-INI-Brief" abgleichst. Stimmt dieser überein, kannst du im nächsten Schritt deinen (Kunden-)"INI-Brief" ausdrucken. Siehe o.g. PDF Seite 3 letzter Screenshot. Diesen musst du unterschrieben und der Bank zurückschicken. Erst nach Eingang deines INI-Briefs bei der Bank wird das Konto freigeschalten. Genauso wie im oben verlinkten PDF beschrieben.

PS: Die "Kundennummer" in Starmoney ist gleichbedeutend mit der "KundenID".