Hallo,

ich benutze für meine Konten HVB eFin. Bis jetzt hat das auch bei der Sparkasse wunderbar funktioniert, aber nun ist hier ein neuer Sicherheitsmechanismus in Kraft getreten, nämlich, dass man bei Überweisungen nicht mehr irgendeine, sondern eine bestimmte TAN verwenden muss. Welche ich verwenden muss wird mir aben vom Programm nicht angezeigt, also kann ich es nicht mehr voll nutzen. Gibt es da vllt. ein Update o. ä., damit ich auch wieder Überweisungen tätigen kann?

MfG
Flix

Ohne jetzt genaueres zu eFin sagen zu können:
Das geht mit Sicherheit, drei Gründe:

-die HVB nutzt selber ein Zweischritt-TAN Verfahren
-das ein solches Zweischritt-TAN Verfahren genutzt wird, ist alles andere als neu (so aus dem Bauch heraus 2 Jahre)
-die Nationalbank (vertreibt auch eFin) nutzt moderne Chipkarten für HBCI die einen "frischen" Unterbau in der Software voraussetzen

Möglicherweise musst du dem Programm nur sagen, dass es in Zukunft mit der iTAN o.ä. arbeiten soll. Das sollte sich in den Online-Einstellungen zum Konto oder Bankkontakt finden lassen. Ansonsten Online-Update...

Hallo Flix,

am besten das Update auf die Version 3.2 ausführen und dann in den
Stammdaten/Bankverbindungen die Sparkasse bearbeiten und im Bereich
Sicherheitsmedium (Einstellungen) findest Du ganz unten die Auswahl für
das TAN-Verfahren. Hier stellst Du das iTAN-Verfahren ein und speicherst
mti ok. Dann passt das.


Grüße
Kräuterhexe

dankeschön für die schnellen und hilfreichen Antworten! Jetzt funktioniert alles.



MfG
Flix