Hallo ,

wir benutzen Sfirm32 2,0h SP1, beim Abholen der Benutzedaten von der Sparda Bank Frankfurt bekomme ich folgende Fehlermeldung:

"Dialoginitialisierung wurde von der Bank abgelehnt.
Nachricht teilweise fehlerhaft (HBMSG=10349) (Code 9050)
BPD nicht mehr aktuell. Aktuelle Version folgt (HBMSG=10468) (Code 3050)
Anmeldung gescheitert (Code 9010)

Auftrag 1 : Bank- und Benutzerdaten anfordern
Eine Übertragung des Auftrags fand nicht statt"

Wer kann mir da weiterhelfen.

Besten Dank

Moin Moin,

ein paar Informationen wären noch interessant...

Welches Übertragungsverfahren (HBCI ist klar, nur welche Variante)?
Was hat dir die Sparda Bank für Zugangsdaten mitgeteilt (Benutzerkennung, möglicherweise auch eine Kunden-ID oder arbeitet sie mit "selbstdefinierten" Begriffen)? Die genauen Werte müssen es nicht sein, aber vieleicht nach dem Schema xxx123456...

Lt. FAQ der Sparda muss sowohl als Benutzerkennung als auch Kunden-ID die Kundennummer (was auch immer das bei der Sparda ist) verwendet werden.

Sind die HBCI Zugangsdaten aktuell? (Extra-Optionen-Administrator => Verlauf anzeigen/Update starten)

Stimmt die HBCI Version? 2.2 ist bei PIN/TAN ein Muss...

Ist die PIN bereits geändert? Nimmt SFirm alle 6 Stellen als Eingabe an?

Möglicherweise kommt SF32 mit dem Dialog der Sparda noch nicht klar (mir fehlt damit die praktische Erfahrung mangels Testkonto), ein Servicepack für HBCI-PIN/TAN ist aber für die nächsten zwei bis drei Wochen angekündigt.

Hallo,

Die Infos sind etwas dürftig, die Du liefst.

Nutzt der Kunde Pin/Tan Hbci oder HBCI mit Chipkarte oder Diskette und in welcher Version???


Cu

Michael

Weitere Infos,

PIN/TAN Verfahren.
HBCI Zugangsdaten habe eben nochmal upgedated also vom 03.03.04

Mit den gleichen Benutzer- und Zugangsdaten gehts mit Starmoney einwandfrei.
Kundennummer = Kontonummer

Ein Datenaustausch findet auch statt, hier das ganze Protokoll.

2:32:35 : Aufträge vorbereiten
12:32:35 : Nachricht wird signiert
12:32:39 : Nachricht wird verschluesselt
12:32:39 : Verbindung zum Kreditinstitut wird aufgebaut
12:32:43 : Verbindung zum Kreditinstitut ist aufgebaut
12:32:43 : Daten werden an das Kreditinstitut uebertragen
12:32:46 : Datenuebertragung an das Kreditinstitut abgeschlossen
12:32:46 : Warten auf Antwort vom Kreditinstitut
12:32:46 : Warten auf Antwort
12:32:47 : Daten sind vom Kreditinstitut empfangen worden
12:32:47 : Nachricht wird entschluesselt
12:32:47 : Signatur wird verifiziert
12:32:47 : Empfangene Nachricht wird verarbeitet
12:32:47 : Nachricht wird signiert
12:32:47 : Nachricht wird verschluesselt
12:32:47 : Daten werden an das Kreditinstitut uebertragen
12:32:47 : Datenuebertragung an das Kreditinstitut abgeschlossen
12:32:47 : Warten auf Antwort vom Kreditinstitut
12:32:47 : Warten auf Antwort
12:32:48 : Daten sind vom Kreditinstitut empfangen worden
12:32:48 : Nachricht wird entschluesselt
12:32:48 : Signatur wird verifiziert
12:32:48 : Empfangene Nachricht wird verarbeitet
12:32:48 : Die Verbindung zum Kreditinstitut wird geschlossen
12:32:48 : Die Verbindung zum Kreditinstitut ist geschlossen
12:32:48 : Aufträge vorbereiten
12:32:48 : Nachricht wird signiert
12:32:48 : Nachricht wird verschluesselt
12:32:48 : Verbindung zum Kreditinstitut wird aufgebaut
12:32:48 : Verbindung zum Kreditinstitut ist aufgebaut
12:32:48 : Daten werden an das Kreditinstitut uebertragen
12:32:51 : Datenuebertragung an das Kreditinstitut abgeschlossen
12:32:51 : Warten auf Antwort vom Kreditinstitut
12:32:51 : Warten auf Antwort
12:32:52 : Daten sind vom Kreditinstitut empfangen worden
12:32:52 : Nachricht wird entschluesselt
12:32:52 : Signatur wird verifiziert
12:32:52 : Empfangene Nachricht wird verarbeitet
12:32:52 : Die Verbindung zum Kreditinstitut wird geschlossen
12:32:52 : Die Verbindung zum Kreditinstitut ist geschlossen
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Dialoginitialisierung wurde von der Bank abgelehnt.

Es fanden keine Übertragungen statt
Zeit: 03.03.2004 um 12:32:52 Uhr
Meldungen der Übertragungskomponente:
Dialoginitialisierung wurde von der Bank abgelehnt.
Nachricht teilweise fehlerhaft (HBMSG=10349) (Code 9050)
Anmeldung gescheitert (Code 9010)

Auftrag 1 : Bank- und Benutzerdaten anfordern
Eine Übertragung des Auftrags fand nicht statt



Besten Dank

Hallo,

date erstmal auf 2.0h sp2 ab.

ist die HBCI-Version richtig?

Wurden die Konten richtig eingerichtet? Oder waren es vorher PIN/TAN-BTX konten?

Gruß

Michael

War eben seit längerem mal wieder auf der Sfirm Seite.

Da gibts einen Patch für die neue version.

Werde also erst mal updaten und den Patch einspielen.

Danke

Hallo,
nach dem Update und mit der entsprechenden *.dll gehts jetzt.

Kotoauszüge vom Girokonto kein Problem.
Wenn ich aber die Salden für Spar- bzw. Kreditkonten abfragen möchte, kommt der Hinweis keine Berechtigung für Umsatzabfrage HBCI(PIn/Tan) .

Bei diesen Konten ist als Geschäftvorfall nur die Saldenabfrage erlaubt Sfirm
möchte aber die Kontoauszüge abholen. Kann man da irgendwo etwas einstellen damit nur Salden abgefragt werden.

Bei Starmoney war das kein Problem.

Danke

Sfirm unterstützt offiziell gar keine anderen Kontoarten ausser Giro. Daher geht auch die Saldenabfrage nicht. Man bekommt die Spar- und Darlehenskonten nur ins Programm, wenn auch Umsatzabfragen möglich sind.

Nach der CeBit erscheint allerdings die Version 2.0i, die auch diese Konten unterstützen wird.

Hallo,


unter Sfirm kannst nur Girokonten und Termingeldkonten bearbeiten.

Gruß

Michael

Besten Dank für die Hilfe hier im Forum.

bis dann

Jürgen

Termingeldkonten im eigentlichen Sinne dürften nicht funktionieren.

Nur Tagesgeldkonten, also Konten, wo man als Kunde rumbuchen darf, kann man im SFIRM32 anlegen.

Gruß ELDI-Man

Ich hatte eben das gleiche Problem. Bei mir ist das schlicht deswegen aufgetreten, weil ich eine uralte Tan-Liste benutzte, dessen Inhalt bereits ungültig war.

Nach zu vielen Abweisungen wurde mein Online-Zugang automatisch gesperrt und die Fehlermeldung "HBMSG=10349" wurde ausgespuckt.

Grüße
Gerhard