Hallo,
ich habe mal eine frage.
mein freund hatte eine betreuung, die wurde jetzt gelöst und er möchte sein online banking nun selbst nutzen sie meint er muss es neu beantragen, könnt ihr mir da weiterhelfen?Habe schon ein bisschen rumgesucht, habe aber leider nichts dementsprechendes gefunden, falls ich etwas übersehen habe, sorry ops: Ok schonmal vielen dank Jevil

Hallo Jevil,

auf eine individuelle Frage kann es keine pauschale Antwort geben.
Die Lösung heißt Telefon und das Ziel sollte der Kundenberater oder die Beraterin deines Freundes sein.

Aus der Ferne kann niemand sonst beantworten was damals mit Eintritt der Betreuung geregelt und vereinbart wurde....

Nebenbei bemerkt hat das nur wenig mit dem Thema des Forums zu tun, da es nicht um ein Problem mit dem Online-Banking an sich geht.

hi,
mhh, ups naja habe gedacht dass das vielleicht jemand aus erfahrungen weiß oder so.
okay trotzdem danke... :noidea:
sorry...