Hallo NG,

gestern habe ich Profi Cash bei einem Bekannten installiert. Und siehe da, das Update ging nicht und auch der Transportweg funzte nicht. hmmm....
Kaspersky mal beendet und siehe da, Update und Sync mit der Bank klappen ohne Probleme.
In Kasp habe ich Profi Cash komplett als gut eingestuft, aber nix da.

Hat jemand eine Idee (außer Kaspersky zu deinstallieren)???

Danke und Gruß

Eckhard

Hi Eckhard,

das kann kein grundsätzliches Problem sein - bei mir läuft Profi cash unter Vista mit Kaspersky ohne Probleme. Davor unter XP mit der vorletzten Kaspersky-Version auch.

Zur Eingrenzung bräuchten wir mehr Input:
- Welches Betriebssystem?
- Welche Kaspersky-Variante (nur Virenscanner oder kompl. Internet-Security etc.)
- Welche Kaspersky-Version?
- Ggf. die Regeln der Kaspersky-Firewall

Ich halte die lernende Firewall hier für den Übeltäter. Für die HBCI-Kommunikation musst du wpcras32.exe zulassen und für das Update entsprechend dann wpcupd.exe.

Wenn ich zuhasue bin, sehe ich nochmal nach, welche EInstellunge ich dort habe.

Gruß
BW

hmmm bei mir läuft Profi Cash unter Vista Ultimate gar nicht.
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Bei dem Problemkind handelt es sich um Win XP - Kaspersky 7 Volle Kanne Security
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Der Hinweis mit den verschiedenen Programmen ist gut. Ich habe nur wpc.exe freigegeben. Werde mal die anderen ausprobieren.

Danke und Gruß Eckhard