Hallo,
ich hab zurzeit ein Problem mit onlinebanking. Es fing damit an, dass ich eine neue TANliste aktivieren sollte. Dabei hab ich wohl ausversehen eine falsche Zahl eingegeben.
Seitdem soll ich, wenn ich ne TAN eingeben muss, immer die -1. angeben :shock: Ich hab schon bei meiner Bank am Schalter nachgefragt, die meinten, es müsste eigentlich gehen weil nichts gesperrt ist o.ä.
Was ist das? Hatte jemand von euch das auch mal? Was soll ich jetz machen? Vielleicht könnt ihr mir ja helfen

LG
Bommel

Servus Bommel,
ist die neue TAN-Liste nun aktiviert oder nicht? Ist das eine iTAN-Liste (durchnummerierte TAN-Nummern)?

Es gibt verschiedene Verfahren bei der Aktivierung der TAN-Liste. Bei manchen Banken reicht eine Nummer aus der alten Liste, bei anderen muss eine Nummer der alten und eine Nummer der neuen Liste angegeben werden. Das ist leider bei den Banken unterschiedlich.

Grüßle