Hallo zusammen!

Wir haben jetzt nach über einer Woche SEPA immer noch 2 bleibende Problemchen in der VRNWS.

Problemchen Nummer 1 stellt sich so dar:
Beim Versuch eine SEPA-Überweisung zu senden, erscheint noch vor dem Verbindungsaufbau zur Bank eine Fehlermeldung mit der Überschrift "VR-Net-World Interner Fehler"
und dem Text
"Die übergebenen Parameter lassen die Erzeugung eines SEPA-Auftrags
nicht zu"
In Details steht dann
"Fehler in der Funktion CreateCreditTransferPainMessage, in der Zeile 92
ist der Programm-Fehler "Die übergebenen Parameter lassen die Erzeugung
eines SEPA-Auftrags nicht zu" aufgetreten. Fehler-Nr. 20088 Rc:
(0)(0x00000000)"

2 unserer Kunden haben exakt dieses Problem. Beide setzen HBCI per Diskette ein.


Problemchen Nummer 2:

Ebenfalls HBCI per Diskette. Einfache SEPA-Testüberweisung von 1,- EUR von einem Konto auf das andere. Die Zahlung läuft nicht durch mit folgender Fehlermeldung:

Datum: 20080128
Uhrzeit: 17564850
Start HBCI message;178;0
HNHBK:1:3+000000000178+300+M08012817585097+2+M08012817585097:2'
HIRMG:2:2+9800::Abgebrochen - Status unklar'
HIRMS:3:2:3+9000::Auftrag konnte nicht ausgefuehrt werden!'
HNHBS:4:1+2'
End HBCI message

Interessant ist, das SEPA-Überweisungen von einem anderen in der Software eingerichteten Konto funktionieren (von einem Konto des Kontoinhabers selber). Vom Konto wo der Kontoinhaber bevollmächtigt ist, kommt es dann zu diesem Fehler! "Normale" Inlandsüberweisungen funktionieren. In den Autorisierungsdaten der Bank kann ich noch nicht mal erkennen, dass versucht wird, eine SEPA-Überweisung einzureichen.

Leider steht in der Meldung nicht dabei, was denn nun unklar ist oder verändert werden muss. Hat jemand vielleicht auch schon eins der beiden Probleme gehabt und eine Lösung parat?

Viele Grüße

Problem 1
Momentan gibt es Probleme wenn im Namen des Kontoinhabers Umlaute existieren. So habe ich bereits aus einem Müller einen Mueller gemacht und er konnte seine Überweisungen ausführen.
Kurzer Anruf bei der Bank damit die die Namensänderung durchführen. Wenn seitens des RZ das problem gelöst ist, kann die Änderung wieder rückgängig gemacht werden.

Problem 2
Überweisungen können nur auf normale Girokonten erfolgen. Sparumbuchung usw. sind nicht möglich. Da bin ich mir aber nicht so sicher.

Hallo,

bin zwar kein VRBank Vertreter, aber dass Überweisungen nur ZU GUNSTEN von Girokonten gehen sollen, finde ich unwahrscheinlich. Bei den meisten Banken ist auch bei den SEPA-Zahlungen der Eingang auf Sparkonten sichergestellt, schliesslich werden diese auch mit BIC und IBAN versorgt. Teilweise können SEPA-Eingänge sogar auf Währungskonten (ggf. nach Konvertierung) gebucht werden.
SEPA-Überweisungen ZU LASTEN von Sparkonten jedenfalls bietet m.W. niemand an - das würde auch der Natur des Sparbuchs widersprechen.

VG
kornfeld

Hallo!

Beide Möglichkeiten scheiden hier leider aus.
In keinem der Fälle ist im Kontoinhaber ein Umlaut oder Sonderzeichen enthalten, und auch das Gegenkonto ist immer ein ganz normales Girokonto im Inland.
Der Fehler mit ö,ü,ä im Namen sollte inzwischen auch laut Auskuft der GAD seit über einer Woche gefixt sein!?!

Gruß in die Runde

fülle

Ist das Logfile für Problemchen 2 vollständig?
Wenn ja, brauchst du dich nicht wundern, das im Banksystem nichtmal der Versuch einer Überweisung sichtbar ist. Soweit kam es gar nicht. Bereits die Anmeldung am Bankrechner scheiterte.

Ich denke aber es handelt sich nur um einen Ausschnitt und damit sind nur Vermutungen möglich... Das ist Glaskugelreiben/Hellseherei.

Also für den "internen Fehler" gibt es nun ja einen Lösungsansatz. Wobei "Lösung" übertrieben ist. Vielmehr ist es ein aktueller Zwischenstand des Problems:

Lösung 1:
Die VR-NetWorld Software verwendet für die Erzeugung der XML Datei die Angaben des Kontoinhabers aus den UPDs für die Belegung des Auftraggebers. Wenn beim Kontoinhaber Umlaute vorhanden sind, können diese aber nicht zur Erstellung des SEPA-Auftrags verwendet werden.
An einer Umgehung wird gearbeitet. Kurzfristig hilft es nur, wenn durch die Bank der BB3-Sortiername geändert wurd und der Kunde durch eine Aktualisierung die neuen UPDs mit dem geänderten Namen erhält.

Lösung 2:
Bei Fällen, wo in dem Auftraggebernamen keine Umlaute vorhanden sind, wird die Ursache noch durch die Entwicklung der VR-NetWorld Software geprüft. Sobald neue Informationen zu dieser Problematik bekannt sind, werden diese entsprechend veröffentlicht.

Wir hatten heute am 01.03.2010 folgendes:

Beim Versuch eine SEPA-Dauerüberweisung zu senden, erscheint noch vor dem Verbindungsaufbau zur Bank eine Fehlermeldung mit der Überschrift "VR-Net-World Interner Fehler" und dem Text
"Die übergebenen Parameter lassen die Erzeugung eines SEPA-Auftrags
nicht zu".
In Details steht dann
"Fehler in der Funktion CreateCreditTransferPainMessage, in der Zeile 100
ist der Programm-Fehler "Die übergebenen Parameter lassen die Erzeugung
eines SEPA-Auftrags nicht zu" aufgetreten. Fehler-Nr. 20088 Rc:
(0)(0x00000000)"

Auch hier war ein Umlaut die Ursache des Fehlers.
Der Kunde hatte im Verwendungszweck die Textautomatik mit ausgeschriebenen Monatsnamen @MONAT@ (aufgelöst: MÄRZ) verwendet. Nach Umstellung auf die Variable @MM@ (aufgelöst: 03) konnte die SEPA-Überweisung gesendet werden.