Hallo,

Windata Pro 7 std. Netzwerk nimmt mir zwar die TANs ab, speichert sie jedoch nicht. Selbst der gleiche angemeldete Benutzer bekommt nach speichern und schliessen der TAN-Eingabe und sofortiger Öffnung dieser eine leere TAN-Liste.

Hat dafür vielleicht jemand eine Erklärung?

Gruss Martin

Hallo Martin,

ich denke, dass es ein Problem in der Datenbank gibt. Probiere es mal mit einer mehrmaligen Datenbank Reorganisation.

Hallo modlol,

das hat leider nichts gebracht. Nach der Reorganisation waren nur die gestern gelöschten Konten wieder da. Die habe ich dann wieder gelöscht und nach der nächsten Reorganisation waren sie wieder da, seltsam.

Allerdings wurde windata auch anders installiert. Kompletten Ordner von der alten Platte auf den neuen PC rauf, Installation gestartet, Windata hat Ordner erkannt und gefragt ob übernommen werden soll, bestätigt. Alles lief eigentlich. Bei alten Konten, die jetzt weg können klappt die TAN-Speicherung auch. Nur bei den neuen DKB-Konten werden die TANs nicht gespeichert.

Gruss Martin

Hallo Martin,

kann es sein das es ein ITAN-Konto ist?
Den ITANs kann man in windata nicht speichern, da man dem Programm nicht mitteilen kann was z.B. die Tan 67 ist.

Hallo modlol,

ich denke eigentlich nicht, da ich meiner Meinung nach schon mal ein DKB-Konto eingerichtet habe und TANs hinterlegt habe. Ich prüfe das aber nochmal ab. Mit iTAN habe ich leider noch keine Erfahrungen gemacht. Bei der Deutschen Bank muss ich übers Web eine bestimmte TAN eingeben, wobei Windata das wohl egal ist, er nimmt irgendeine sofern sie hinterlegt sind und es funktioniert.

Gruss Martin

P.S. Aber soll windata nicht sogar iTAN unterstützen?

Hallo Martin,

windata unterstüzt ITAN schon lange, aber wie bereits gesagt, kann man ITANs nicht im windata hinterlegen bzw. speichern.

... aha, da kanns oder wirds bestimmt dran liegen.

Danke erstmal

Gruss Martin