Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem: Seit gestern kann ich mit SMB 3.0 nicht mehr überweisen. Es erscheint der Hinweis "Auftrag empfangen- Sicherheitsfreigabe erforderlich". Im Ausgangskorb steht dann der Status "unsigniert" sowie bei Unerschrift "nicht möglich". Ich/wir nutzen jeweils PIN/TAN für 1. und 2. Unterschrift. Kann mir jemand helfen? Entfernen und Hinzufügen der Sicherheitsmedien hat leider nix gebracht...

Ich bin für jede Info dankbar!

Gruß

p899472

Kann es sein das es sich um eine Einzelüberweisung handelt?
Wenn die Sparkasse bei der SFit ist, wäre das eine Erklärung, die SFit untestützt keine 2 Unterschriften bei Einzelüberweisungen.

...es handelt sich in der Tat um Einzelüberweisungen. Allerdings gingen die bisher ohne Probs mit 2 Unterschriften. Ein Anruf bei der Spk. brachte licht ins Dunkel
Beim letzten update der SW hat sich wohl ein kleiner Bug eingeschlichen. Sofern die ÜW mehr als eine Zeile VWZ hat, geht nix mehr. Beschränke ich mich auf die erste Zeile, gehts ohne zu murren. Da versteh einer Starfinanz :roll:

Gruß

p899472

Schau dir bitte mal den Verwendungszweck der Überweisung an.

Wenn du mehr als eine Verwendungszweck-Zeile eingibst klappt es derzeit nicht, das ist wohl mit dem letzten Online-Update StarMoney ein Bug mit reingerutscht.

Lösung: Die Zahlung nur mit einer Zeile Verwendungszweck versenden.