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HBCI-Fehlermeldung in Lexware

Frank Zell

Betreff:

HBCI-Fehlermeldung in Lexware

 ·  Gepostet: 17.06.2008 - 14:28 Uhr  ·  #49024
Hallo zusammen,
eine Kundin versucht mit Ihrem Lexware Programm auf das Online-Banking der Sparkasse zuzugreifen.
Sie kommt aber nicht bis zum Bankrechner. Die Verbindung bricht mit folgernder Meldung ab:
HBCI Segment HITANS in Version:3 konnte nicht verarbeitet werden
Eine Synchronisation des Kontaktes funktioniert.
Wer kann helfen?
Grüße
Frank Zell

Captain FRAG

Betreff:

Re: HBCI-Fehlermeldung in Lexware

 ·  Gepostet: 17.06.2008 - 15:38 Uhr  ·  #49031
Hallo Frank,

DDBAC Komponenten schon aktualisieren lassen?
Lexware basiert IMHO darauf und eine unbekannte Segmentversion riecht als erstes nach alten HBCI-Komponenten.

Zudem verwendet die SI soweit ich weiss nur HITANS in Segmentversion 1.

Frank Zell

Betreff:

Re: HBCI-Fehlermeldung in Lexware

 ·  Gepostet: 17.06.2008 - 15:51 Uhr  ·  #49033
Danke Captain,
unser Rechenzentrum hatte den gleichen Vorschlag -> Funktioniert wieder...
Gruß Frank