Hallo,
SM 3.0 ist zum Ende 2003 ausgelaufen und erhält keine Onlineupdates mehr. Da zwischenzeitlich die Bankzertifikate ausgetauscht wurden, wirst Du mit SM 3.0 keine Verbindung mehr bekommen.
Abhilfe schafft ein Update auf SM 4.0.
Das kann man online unter
www.starfinanz.de für € 19.89 + Versandkosten bestellen. Sofern die 3.0 aber von deiner Hausbank kam, würde ich zuerst mal das nachfragen, weil viele Banken die Updates subventioneren und deshalb günstiger anbieten.
Gruß