Hallo,

bei einem unserer Kunden tritt das Problem auf, dass er beim Ausführen der SEPA-Zahlungen die Zahlung nicht zur Bank übertragen wird.

Das System läuft bis zur PIN-Eingabe normal, danach allerdings wird keine TAN verlangt. Das System läuft durch und es erscheint der Hinweis Übertragung fehlgeschlagen.

Es wird die aktuelle Version 8.1.0.10 verwendet.

??

Wie sieht denn UPD/BPD aus? Ist SEPA bei der Bank für das Auftraggeberkonto überhaupt zulässig?
Denn wenn ein GV nicht zugelassen ist wird doch eigentlich auch keine TAN gebraucht und stattdessen eine Fehlermeldung rück gemeldet.

Grüße

Hallo,

bitte spielen Sie das Update 8.1.0.12 ein danach dürfte es funktionieren.

Gruß
Thomas Melcher
windata