Es gibt immer mehr Meldungen von DKB-Kunden, die berichten, dass sie auf ihrem DKB-Kreditkartenkonto Phantombuchungen feststellen.
Auch ich kann das für mein Konto bestätigen: zwei Gutschriften von vor etwa einer Woche sind nun doppelt verbucht.
Bei anderen tauchen Buchungen auf Konten von bereits deaktivierten Karten auf.

Was läuft da ab? Schraubt die DKB/First Data am System, aktivieren sie endlich den HBCI-Umsatzabruf für die KK?

Hat jemand dazu nähere Informationen?

/EDIT: Bei mir und einigen anderen handelt es sich bei den Fehlbuchungen um Transaktionen zwischen dem VISA- und dem Referenzgirokonto (Gutschriften wie Belastungen). Ich vermute mal, dass sich die Fehlbuchungen generell auf diese Art von Transaktionen beziehen/begrenzen.

Habe genau das Gleiche feststellen müssen.

Montag früh um 8 wird da angerufen, wenn das nicht bis dahin geklärt ist. Finde ich ganz schön peinlich, sowas darf ja eigentlich nicht passieren!

An der Hotline meinen sie: Computerfehler, wird gerade behoben und sollte bis spätestens Dienstag bei Allen wieder richtig dastehen. Auch die Zinsen werden dann korrigiert berechnet heisst es.

Na dann mal sehen.

Hallo, mich hat die DKB auch erwischt. Letzte Woche habe ich 7500€ auf mein Referenzkonto von der Visa Card wieder zurückgebucht aber sie haben mir das doppelte also 15000€ abgebucht (erhalten habe ich aber nur 7500€). So nun steht da ein dickes minus und am gestrigen Dienstag hat sich noch gar nichts getan.
Ich hoffe das die das bald berichtigen, bei der Finanzkriese muss man ja schon richtig Angst kriegen.
schönen Gruß
flole

Bei mir sind die Phantomgutschriften mittlerweile storniert worden. Damit erübrigt sich auch die Absendung meiner Treuegeschenk-Dankesmail.

Ok, bei mir passts jetzt auch wieder.

schönen Gruß
flole

Ja passt wieder - trotzdem in diesen Zeiten ist sowas schon... seltsam.

ich poste mal etwas "Unsinn" in diesen Thread, weil wir doch einige Google-Hits haben, die aber leider auf falsche Bereiche ins Forum verlinken. Die Statistik hat einige interessante Suchkombinationen ausgegeben:

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Hoffentlich klappt es damit besser

Gruß
Raimund