hallo,

ich arbeite seit vielen jahren mit dem programm. die umstellung auf hbci pin-tan hat vor einige monaten auch gut geklappt.

seit heute bekomme ich folgende fehler schon beim abrufen von auszügen:

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Auftrag 1 : Verbindungsdaten anfordern

Verbindung mit Sparkasse xxx (BLZ xxxxxxx) via HTTPS wird hergestellt
Zeit: 18.05.2004 18:21:01 Uhr

18:21:01 : Verbindung zum Kreditinstitut wird aufgebaut
18:21:01 : Verbindung zum Kreditinstitut ist aufgebaut
18:21:01 : Daten werden an das Kreditinstitut uebertragen
18:21:04 : Datenuebertragung an das Kreditinstitut abgeschlossen
18:21:04 : Warten auf Antwort vom Kreditinstitut
18:21:04 : Warten auf Antwort
18:21:05 : Daten sind vom Kreditinstitut empfangen worden
18:21:05 : Empfangene Nachricht wird verarbeitet
Fehler : Segment-Version nicht bestimmbar
18:21:05 : Daten werden an das Kreditinstitut uebertragen
18:21:05 : Datenuebertragung an das Kreditinstitut abgeschlossen
18:21:05 : Warten auf Antwort vom Kreditinstitut
18:21:05 : Warten auf Antwort
18:21:06 : Daten sind vom Kreditinstitut empfangen worden
18:21:06 : Empfangene Nachricht wird verarbeitet
18:21:06 : Verarbeitung abgeschlossen
18:21:06 : Die Verbindung zum Kreditinstitut wird geschlossen
18:21:06 : Die Verbindung zum Kreditinstitut ist geschlossen
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Fehler bei Zusammenstellung der Aufträge. Der Dialog wurde abgebrochen.

Es fanden keine Übertragungen statt
Zeit: 18.05.2004 um 18:21:06 Uhr
Meldungen der Übertragungskomponente:
Fehler bei Zusammenstellung der Aufträge. Der Dialog wurde abgebrochen.
Nachricht ist vollständig bearbeitet. (Code 10)
Auftrag ausgefuehrt (Code 20)
Dialog beendet. (Code 100)

Auftrag 1 : Verbindungsdaten anfordern
Eine Übertragung des Auftrags fand nicht statt


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UND IM AUTOMATENPROTOKOLL steht nach versuchter überweisung
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18.05.2004 18:20
Jobnummer : H157
E:\SFIRMDATEN\Received\H1575.sta

Es fanden keine Übertragungen statt

Zeit: 18.05.2004 um 18:20:37 Uhr

Meldungen der Übertragungskomponente:

Fehler beim Senden der Dialoginitialisierung.

(-2300007) Rueckmeldung enthaelt Meldung, dass Dialog abgebrochen wurde

Nachricht ist komplett nicht bearbeitet. (Code 9010)

Dialog abgebrochen. (Code 9800)

Inhaltlich ungültig. (Code 9210)



Auftrag 1 H157: Kontoauszüge anfordern

Eine Übertragung des Auftrags fand nicht statt



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habe schon die basisversion drübergebügelt und die daten per dasi wieder hergestellt.

mir ist nicht klar was ich tun soll.

-ausprobieren der hbci-versionen in sfirm hat nichts bewirkt
-in der liste der dfüaufträge steht nach versuchter lastschrift dann -gescheitert- authorisation: ja (bei allen anderen steht nein)
-bei einem neun versuch steht dann in STATUS EU: fehlt

ferner ist mir nicht klar wie ich hbci genau einstelle, da gibt es f. jedes Konto diverse Verbindungen https, tcpip... und verschiedene adresse,
was muss dort eingestellt werden..?

viele fragen, bin für jeden tipp dankbar, da ich wichtige aufträge ausführen muss.

danke!!

nick

Hallo Nick,

das ist keine einfach zu beantwortende Frage...

Grundsätzlich erstmal:
Wenn du mit PIN/TAN über HBCI arbeitest, gibt es nur ein zugelassene HBCI Version, nämlich 2.2 (vorher gab es das Verfahren noch gar nicht).
SFirm32 entscheidet aber eigentlich selber, welche Version richtig ist (wird von eigentlich jeder Bank im HBCI Dialog geliefert) und stellt entsprechend um.

Was ich an deiner Stelle mal probieren würde:
In der Datenbank HBCI-Banken den HBCI Zugang für die betroffene Sparkasse löschen (DaSi vorher wäre nicht verkehrt). Danach neu einrichten und noch einmal probieren.
Interessant wäre auch die BLZ deiner Sparkasse, möglicherweise hat sich dort am Zugang was geändert.

Die Sache mit Autorisation bzw. EU ja/neinist mir auchnicht ganz klar. Normalerweise gibt es bei PIN/TAN generell keine EU (Elektronische Unterschrift), was SFirm dort jeweils hinterlegt weiss ich so aus dem Stehgreif nicht wirklich. Ist aber auch nicht so wichtig, in der Praxis ist das nur bei einem anderen Übertragungsverfahren in Sfirm (FTAM) wirklich interessant.

Hallo Nick,

ich bin zwar kein Sparkassen-Spezialist wie unser Captain, aber welche Sparkasse (BLZ und/oder Name/Ort reicht) willst Du bearbeiten? Dieser Hinweis kann sehr hilfreich sein.

@Captain, kann das mit den zahlreichen Umstellungen auf Euer neues OS zusammenhängen? Ich weiß, daß es für PROFIcash in den nächsten 2-3 Tagen ein neues Update auf die Version 7.2 geben wird und da ist genau diese Problematik berücksichtigt und eingebaut worden.
Unter anderem ist es notwendig eine neue Synchronisierung durchzuführen. URL und Serverwechsel etc....ich habe da nicht alles behalten.

Hallo,

ich tippe mal darauf, daß die HBCi Version falsch ist oder nicht richtig sncronisiert ist. Ein Kunde von uns hatte das gleiche Problem!

Lösch mal alle DFÜ-Auftrage, danach eine Reorg der DFÜ Aufträge und dann eine Reorg von außen. Danach gehst Du in die HBCI banken, stellst die Version 2.2 ein und syncronisierst die HBCI Banken neu.

Danach sollte es eigentlich wieder funtzen!

Hallo, danke für Eure Hilfe. Bin nach deinem Leitfaden vorgegangen: Reorg von aussen soll heissen die HBCI-Bankdaten neu durch die Bank online einlesen lassen!? Dabei kommt wieder der alte Fehler: Segment-Version nicht bestimmbar

Ich denke SFIRM komplett deinstallieren und neu auspiele, letzte Datensicherung zurückspielen, wird ggf. das beste sein. Hoffentlich habe ich nichtirgendwo etwas Falsches in Sfirm angeklickt beim Probieren;) dann ziehe ich mir die Fehler über die Dasi ja wieder mit rein.

Macht es ggf. Sinn ein leere sfhbci.mdb drüber zu bügeln?

Gruß
Nick

...ach ein Nachtrag noch: es handelt sich um die Sparkasse Geldern

Gruss Nick

Das steht auf der Homepage der SK Gerldern:

Neue Kommunikationsadresse beim Online-Banking ab 30. März:

HBCI-PinTan:

https://hbci-pintan.sonline.de/PinTan/PinTanServlet

Wichtig: Ändern Sie die Kommunikationsadresse am 10. Mai 2004 in:

https://hbci-pintan-rl.s-hbci.de/PinTanServlet

Falls Sie eine Firewall oder einen Router einsetzen, müssen Sie dort den Port 443 freischalten!

HBCI-Chipkarte: erst ab 10. Mai 2004 ändern!

i029.rl.s-hbci.de

Falls Sie eine Firewall oder einen Router einsetzen, müssen Sie dort den Port 3000 freischalten!