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Auftraggeber-Konto wird nicht mehr angezeigt

ebankingLW

Betreff:

Auftraggeber-Konto wird nicht mehr angezeigt

 ·  Gepostet: 10.12.2008 - 10:56 Uhr  ·  #53820
Das Auftraggeberkonto wird bei den Zahlungsverkehrsbelegen nicht mehr angezeigt! In der Datenbank ist es jedoch vorhanden (unter Auftraggeber u. HBCI-Banken). Auch Reorg u. Bankdaten abholen nützt nix. Kunde nutzt HBCI-Chipkarte.

Captain FRAG

Betreff:

Re: Auftraggeber-Konto wird nicht mehr angezeigt

 ·  Gepostet: 10.12.2008 - 12:08 Uhr  ·  #53822
Als erstes würde ich die Benutzerverwaltung bzgl. der Konto-Rechte prüfen.

ebankingLW

Betreff:

Re: Auftraggeber-Konto wird nicht mehr angezeigt

 ·  Gepostet: 11.12.2008 - 12:41 Uhr  ·  #53840
Da ist alles Ok.
Habe jetzt rausgefunden, dass es daran liegt, dass bei dem Konto in der Benutzerdatenbank die Kontoart auf "Spar" steht, warum auch immer.
Leider lässt sich das nicht ändern bei diesem Konto, bei anderen Konten schon! Wirklich merkwürdig.

EB

Betreff:

Re: Auftraggeber-Konto wird nicht mehr angezeigt

 ·  Gepostet: 11.12.2008 - 12:55 Uhr  ·  #53841
Hi,

gibt es für das Konto noch alte Zahlungen in einem der Ordner? Die mal löschen, dann sollte sich die Kontoart ändern lassen.

Gruß
EB

ebankingLW

Betreff:

Re: Auftraggeber-Konto wird nicht mehr angezeigt

 ·  Gepostet: 11.12.2008 - 13:32 Uhr  ·  #53844
Ja, habe alles gelöscht was an Zahlungen, Ordnern und DFÜ-Aufträgen drin war + Reorg! Danach konnte ich (endlich) die Kontoart wieder korrigieren.

Danke & Gruß