Bitte wähle nachfolgend aus, welche Beiträge auf dieser Themenseite auf dem Ausdruck ausgegeben werden sollen. Um dies zu tun markiere bitte die Checkbox auf der linken Seite der Posts, die im Ausdruck berücksichtigt werden sollen und klicke anschließend ganz unten auf der Seite auf den Button "Drucken".

Nach Festplattenformatierung Probleme mit VR-NetWorld

hendrik181

Betreff:

Nach Festplattenformatierung Probleme mit VR-NetWorld

 ·  Gepostet: 01.02.2009 - 10:08 Uhr  ·  #55086
Hallo!

Ich musste gestern die Festplatte meines Notebooks gezwungenermaßen formatieren. Natürlich waren dann alle Datein von VR-NetWorld weg, aber unglücklicherweise ist mir auch der USB-Stick flöten gegangen da ich ausversehen die Daten überschrieben habe. Nach neuer Installation der Software komme ich bis zur Einrichtung eines Kontos, aber die Umsätze abzurufen ist unmöglich, da die Software immernoch die alte Key-Datei verlangt, die ich aber gelöscht habe. Kann ich noch irgendetwas tun oder muss ich mich jetzt an meine Bank wenden???

LG Hendrik

Holger Fischer

Betreff:

Re: Nach Festplattenformatierung Probleme mit VR-NetWorld

 ·  Gepostet: 01.02.2009 - 13:29 Uhr  ·  #55089
Hi Hendrik,

wenn ich deine Beschreibung nicht völlig falsch verstanden, hast Du kein Problem mit der VR-NetWorld Software, sondern nur deine Datei mit der elektronischen Unterschrift gelöscht. Wenn Du nirgendwo mehr eine Kopie davon hast, musst Du in der Tat zu deiner Bank und dir eine neue Benutzerkennung geben lassen und dann zu dieser Benutzerkennung einen neuen Schlüssel erzeugen.

Gruß

Holger