Ein Kunde von uns nutzt die VR-NetWorld-Software für mehrere Konten/Banken. Seit heute kann er allerdings die Sparkasse Kiel (BLZ 210 501 70) per T-Online nicht mehr abrufen. Es kommt eine Fehlermeldung, das der Abruf per T-Online nicht möglich sei. Hat die Sparkasse Kiel T-Online abgeschaltet? Er hat nämlich keinerlei Infos über eine evtl. Umstellung auf HBCI PIN/TAN bekommen. Auf der Homepage der Spk. Kiel habe ich auch nichts gefunden.

Gruss

Gerhard

Ich glaube nicht das die SK Kiel T-Online abgeschaltet hat. Derzeit knipsen die Finanz-IT Institute T-Online Classic noch nicht ab...

Ich vermute eher ne technische Störung.

Wenn du den Kunden eh wieder am Hörer hast, stell doch auf HBCI-PIN/TAN um. Der Kunde wird es dir danken...