wieder mal smsTan, (Berliner) Sparkasse und Hibiscus

AmTeGfp6

Betreff:

wieder mal smsTan, (Berliner) Sparkasse und Hibiscus

 ·  Gepostet: 25.07.2011 - 22:42 Uhr  ·  #76943
Moin zusammen,
seit die Berliner Sparkasse einen ja fast genoetigt hat auf smsTAN umzustellen habe ich das Problem, dass ich mit Hibiscus nur noch Umsaetze abrufen, aber nichts mehr ueberweisen kann.

Habe mir heute die neusten Jamaica-/Hibiscus-Versionen gezogen und den Bankzugang zur Sparkasse neu eingerichtet.
Mittlerweile bin ich soweit, dass ich nach dem Medium gefragt werde, und auch die SMS mit der TAN bekomme. Doch wenn ich diese eingebe (Es war definitiv bei jedem Versuch die richtige (hab sie mri nicht durch "*" verstecken lassen)) bricht er trotzdem mit einem Fehler ab:

Code
[25.07.2011 22:30:03] [error] HBCI error code: 9050:Nachricht teilweise fehlerhaft (HBMSG=10349)
[25.07.2011 22:30:03] [error] HBCI error code: 9010:Der Auftrag wurde nicht ausgeführt. (3: CustomMsg.GV.TAN2Step3)
[25.07.2011 22:30:03] [error] HBCI error code: 9370:Es liegt keine Auftragsberechtigung im Institut vor. (MOB90000000012) (3: CustomMsg.GV.TAN2Step3)
[25.07.2011 22:30:03] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[25.07.2011 22:30:03] [error] HBCI error code: 9010:Der Auftrag wurde nicht ausgeführt. (3: CustomMsg.GV.TAN2Step3)
[25.07.2011 22:30:04] [error] HBCI error code: 9370:Es liegt keine Auftragsberechtigung im Institut vor. (MOB90000000012) (3: CustomMsg.GV.TAN2Step3)
[25.07.2011 22:30:04] [error] HBCI error code: 9010:Der Auftrag wurde nicht ausgeführt. (3: CustomMsg.GV.TAN2Step3)
[25.07.2011 22:30:04] [error] HBCI error code: 9370:Es liegt keine Auftragsberechtigung im Institut vor. (MOB90000000012) (3: CustomMsg.GV.TAN2Step3)
...
[25.07.2011 22:30:04] Fehler beim Ausführen der Überweisung an Name: Fehlermeldung der Bank: 
0030 - Auftrag empfangen - Bitte die empfangene Tan eingeben.(MBT61920200002), 9010 - Der Auftrag wurde nicht ausgeführt., 9370 - Es liegt keine Auftragsberechtigung im Institut vor. (MOB90000000012)
9010:Der Auftrag wurde nicht ausgeführt. (3: CustomMsg.GV.TAN2Step3)
9370:Es liegt keine Auftragsberechtigung im Institut vor. (MOB90000000012) (3: CustomMsg.GV.TAN2Step3)
9050:Nachricht teilweise fehlerhaft (HBMSG=10349)
[25.07.2011 22:30:04] Beende HBCI-Übertragung
[25.07.2011 22:30:04] HBCI-Übertragung mit Fehlern beendet


Folgende Zugangsdaten habe ich eingestellt:
URL: https://banking.s-fints-pt-be.de/PinTanServlet
Port: 443
Filter: Base64
HBCI-Version: HBCI+ (HBCI 2.2 mit PIN/TAN-Unterstuetzung)
Benutzerkennung: <KONTONUMMER>+"M"
Kundenkennung: <KONTONUMMER>+"M"
BLZ: 10050000

Ich habe im Onlinebanking bisher keinen anderen Namen fuer den Zugang gewaehlt. Bisher komme ich auch mit KTO-NR+M ueber die Internetseite ran und kann munter ueberweisen. Nur in Hibiscus klappt es irgendwie nicht :-(

Also wenn jemand hier nochmal eine funktionierende Konfiguration hat wuerde es mich freuen diese zu erfahren.

Gruss
AmTeGfp6

Michael Döring

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Re: wieder mal smsTan, (Berliner) Sparkasse und Hibiscus

 ·  Gepostet: 26.07.2011 - 07:24 Uhr  ·  #76945
Mit was für einem Vorgang hast du denn getestet? Überweisungen zulasten Sparkonten werden auch jetzt mit smsTAN nicht klappen.

hibiscus

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Re: wieder mal smsTan, (Berliner) Sparkasse und Hibiscus

 ·  Gepostet: 26.07.2011 - 10:43 Uhr  ·  #76952
Klingt in der Tat wie eine Umbuchung. Wenn du den Betrag nicht auf ein Fremdkonto sondern (wie Michael schrieb) auf dein Sparkonto ueberweisen willst, dann waehle in der Ueberweisung als Auftragstyp "Interne Umbuchung (Übertrag)"

AmTeGfp6

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Re: wieder mal smsTan, (Berliner) Sparkasse und Hibiscus

 ·  Gepostet: 26.07.2011 - 11:48 Uhr  ·  #76957
Moin.
ich hab zum testen wie ihr vermutet habt Geld von einem Tagesgeld- auf ein Girokonto versucht zu ueberweisen. Soeben hab ich versucht das Geld auf ein Fremdkonto zu schicken, was funktionierte. DANKE fuer den Hinweis.

@hibiscus: Vom Tagesgeldkonto auf das Girokonto klappt es leider auch noch nicht wenn ich bei Auftragstyp "Interne Umbuchung (Uebertrag)" waehle.

Also nochmal vielen Dank fuer eure rasche Hilfe.

Gruss
AmTeGfp6

hibiscus

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Re: wieder mal smsTan, (Berliner) Sparkasse und Hibiscus

 ·  Gepostet: 26.07.2011 - 11:56 Uhr  ·  #76961
Zitat
@hibiscus: Vom Tagesgeldkonto auf das Girokonto klappt es leider auch noch nicht wenn ich bei Auftragstyp "Interne Umbuchung (Uebertrag)" waehle.


Dann unterstuetzt die Bank das entweder nicht ueber HBCI oder sie verwendet hierfuer einen Geschaeftsvorfall, den Hibiscus nicht unterstuetzt.

Michael Döring

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Re: wieder mal smsTan, (Berliner) Sparkasse und Hibiscus

 ·  Gepostet: 26.07.2011 - 12:11 Uhr  ·  #76963
Ich glaube eher, dass als Empfängerkonto nicht das vertraglich vereinbarte Referenzkonto sondern ein anderes verwendet wurde.

AmTeGfp6

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Re: wieder mal smsTan, (Berliner) Sparkasse und Hibiscus

 ·  Gepostet: 27.07.2011 - 00:35 Uhr  ·  #76986
Moin,
Die Tatsache, das ein Uebertrag vom Tagesgeld- auf's Girokonto nicht klappt, wuerde ich auch eher auf ein Problem bei der Berliner Sparkasse schieben, da beide Konten dort liegen und das Giro das Referenzkonto ist.
Vielleicht findet sich ja hier im Forum noch irgendwer, der verraten kann ob/wie er Uebertraege zwischen einem "Cash@Direct-Tagesgeldkonto und dem Girokonto per Hibiscus hinbekommt :-)

Gruss
AmTeGfp6

Michael Döring

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Re: wieder mal smsTan, (Berliner) Sparkasse und Hibiscus

 ·  Gepostet: 27.07.2011 - 06:29 Uhr  ·  #76988
Zitat geschrieben von AmTeGfp6
Vielleicht findet sich ja hier im Forum noch irgendwer, der verraten kann ob/wie er Uebertraege zwischen einem "Cash@Direct-Tagesgeldkonto und dem Girokonto per Hibiscus hinbekommt :-)


Ist Berlin denn eine FI-Sparkasse? Vom Webauftritt zu urteilen ja. Und dann ist das der HKUMB. Und soweit ich das verstanden habe kann Hibiscus dies mit dieser internen Umbuchung die erwähnt wurde. Wenn dem so ist kann es eigentlich nicht an Hibiscus liegen, wenn da kein Bug drin ist und der Benutzer tatsächlich als Gegenkonto das richtige verwendet.

mikemike

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Umbuchung Tagesgedldkonto Sparkasse

 ·  Gepostet: 05.03.2012 - 14:18 Uhr  ·  #81583
Ich habe auch ein Tagesgeldkonto bei der Berliner Sparkasse (BLZ 100 500 00) und kann mit Hibiscus keine "Überweisung" oder "Interne Umbuchung" zum Referenzkonto vornehmen.

Bei Einsatz von Starmoney ist das nur mit Funktion "Komfortüberweisung" möglich, was zunächst eine Kontenabfrage aller Konten bei der Bank über diese Funktion voraussetzt. Erst danach ist eine "Komfortüberweisung" möglich, was wiederum nur auf das Rerefenzkonto geht. Nach der Überweisung steht als Vorgang "Umbuchung" in der Vorgangsbeschreibung (wo sonst "Lastschrift" oder "sonstiger Einzug" steht).

Die war früher anders, ist aber seit einigen Monaten so. In den aktuellen AGB der Bank steht hierzu:
"Über das Tagesgeldkonto Direkt kann täglich ohne die Einhaltung einer Kündigungsfrist im Rahmen des Online-Banking bzw. Telefon-Banking der Landesbank unbegrenzt verfügt werden, jedoch nur zugunsten des aufgeführten Referenzkontos, welches auf den Namen des Tagesgeldkonto-Inhabers lautet. Das Referenzkonto muss als Girokonto bei einer inländischen Bank geführt werden und kann schriftlich oder per PIN/TAN
Auftrag geändert werden."

Ich würde sehr gerne Hibiscus dazu nutzen, hat jemand eine Idee ?

hibiscus

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Re: wieder mal smsTan, (Berliner) Sparkasse und Hibiscus

 ·  Gepostet: 05.03.2012 - 14:35 Uhr  ·  #81584
Hast du denn mal versucht, bei der Ueberweisung in Hibiscus als Typ "Umbuchung" auszuwaehlen? Das ist HKUMB.

mikemike

Betreff:

Ja - hat nicht funktioniert

 ·  Gepostet: 05.03.2012 - 15:12 Uhr  ·  #81586
Habe gerade noch einen Versuch mit dem Auftragstyp "Interne Umbuchung (Übertrag)" gemacht (Textschlüssel 51 Überweisung). Hat nicht funktioniert, hier die Meldung (Ersetzung [xyxyxyxy] = mein Name; Kontonummer durch 1234567891 ersetzt):

[05.03.2012 15:07:05] [error] HBCI error code: 9050:Nachricht teilweise fehlerhaft (HBMSG=10349)
[05.03.2012 15:07:05] [error] HBCI error code: 9010:Der Auftrag wurde nicht ausgeführt. (3: CustomMsg.GV.Umb1)
[05.03.2012 15:07:05] [error] HBCI error code: 9370:Es liegt keine Auftragsberechtigung im Institut vor. (MOB90000000012) (3: CustomMsg.GV.Umb1)
[05.03.2012 15:07:05] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[05.03.2012 15:07:05] [error] HBCI error code: 9010:Der Auftrag wurde nicht ausgeführt. (3: CustomMsg.GV.Umb1)
[05.03.2012 15:07:05] [error] HBCI error code: 9370:Es liegt keine Auftragsberechtigung im Institut vor. (MOB90000000012) (3: CustomMsg.GV.Umb1)
[05.03.2012 15:07:05] Ergebnisdaten für Geschäftsvorfall Umb1 empfangen
[05.03.2012 15:07:05] processing dialog end
[05.03.2012 15:07:05] beende Dialog
[05.03.2012 15:07:05] erzeuge HBCI-Nachricht DialogEnd
[05.03.2012 15:07:05] signiere HBCI-Nachricht
[05.03.2012 15:07:06] verschlüssele HBCI-Nachricht
[05.03.2012 15:07:06] versende HBCI-Nachricht
[05.03.2012 15:07:06] warte auf Antwortdaten
[05.03.2012 15:07:06] waiting for response
[05.03.2012 15:07:06] entschlüssele Antwortnachricht
[05.03.2012 15:07:06] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[05.03.2012 15:07:06] Dialog beendet
[05.03.2012 15:07:06] Privatgiro_1234567891 [Landesbank Berlin - Berliner Sparkasse]: HBCI-Jobs ausgeführt
[05.03.2012 15:07:06] Privatgiro_1234567891 [Landesbank Berlin - Berliner Sparkasse]: Werte Ergebnis von HBCI-Job "Überweisung an [xyxyxyxy]" aus
[05.03.2012 15:07:06] Fehler beim Ausführen der Überweisung an [xyxyxyxy]: Fehlermeldung der Bank:
9010 - Der Auftrag wurde nicht ausgeführt., 9370 - Es liegt keine Auftragsberechtigung im Institut vor. (MOB90000000012)
9010:Der Auftrag wurde nicht ausgeführt. (3: CustomMsg.GV.Umb1)
9370:Es liegt keine Auftragsberechtigung im Institut vor. (MOB90000000012) (3: CustomMsg.GV.Umb1)
9050:Nachricht teilweise fehlerhaft (HBMSG=10349)
[05.03.2012 15:07:06] Beende HBCI-Übertragung
[05.03.2012 15:07:06] HBCI-Übertragung mit Fehlern beendet

mikemike

Betreff:

Kein Problem bei GLS-Bank (BLZ 43060967)

 ·  Gepostet: 05.03.2012 - 15:33 Uhr  ·  #81588
Zur Ergänzung: das Problem tritt bei der Sparkasse (mit Chipkarte DDV) und der Commerzbank auf, nicht aber bei der GLS Bank (HBCI m. USB-Stick), die dem IT-System der Volks- und Raiffeisenbanken angegliedert ist (dort übrigens auch mit Auftragsart "Überweisung" möglich). Die Überweisung auf das Referenzkonto bei der Sparkasse ist sofort durchgeführt worden und wurde auch sofort in Hibiscus angezeigt.

Hinsichtlich der Überweisung von Commerbank-Konten von Starmoney aus, wird seit August 2011 folgende "Information" in Starmoney angezeigt: "Aus technischen Gründen ist es notwendig das Referenzkonto als Empfängerkonto immer 10-stellig anzugeben. Beispielsweise ist bei 9-stelligen Empfängerkontonummern die Ziffer 0 voranzustellen. Sollten Sie die Empfängerkontonummer nicht 10-stellig eingeben, erhalten Sie beim Absenden eine Fehlermeldung, die Ihnen die genaue Schreibweise vorgibt. Wenn Sie die angegebene Schreibweise beachten, können Sie wie gewohnt über Ihr Guthaben verfügen."

Telefonisch erfuhr ich, dass es um eine "führende Null" geht. Ich habe dort kein Tagesgeldkonto, finde dieses Vorgehen auch endgültig albern.

hibiscus

Betreff:

Re: Ja - hat nicht funktioniert

 ·  Gepostet: 05.03.2012 - 15:37 Uhr  ·  #81589
Zitat geschrieben von mikemike
9370:Es liegt keine Auftragsberechtigung im Institut vor.


Deine Bank erlaubt diesen Geschaeftsvorfall nicht.

mikemike

Betreff:

Was tun ?

 ·  Gepostet: 05.03.2012 - 15:48 Uhr  ·  #81590
Das ist vermutlich richtig, allerdings kein hinnehmbares Ergebnis, denn es handelt sich eindeutig um das Referenzkonto derselben Sparkasse. Es ist schwer vorstellbar, dass ich Überweisungen vom Referenzkonto nur noch mit einer bestimmten Software vornehmen kann.

obnutzer

Betreff:

Re: Was tun ?

 ·  Gepostet: 05.03.2012 - 19:20 Uhr  ·  #81595
Zitat geschrieben von mikemike
Es ist schwer vorstellbar, dass ich Überweisungen vom Referenzkonto nur noch mit einer bestimmten Software vornehmen kann.

Das braucht man sich auch nicht vorstellen. Es geht darum, dass keine Überweisungen zulässig sind! Nimm bitte den Geschäftsvorfall Umbuchung, wie es bereits gesagt wurde. Und dann auch das richtige Konto und schon wird es klappen.

mikemike

Betreff:

Geht nicht

 ·  Gepostet: 06.03.2012 - 09:48 Uhr  ·  #81602
Auf Deine Anregung hin, habe ich das gerade erneut (vgl. 5/3/2012, 15:12) versucht, ohne Erfolg. Dabei habe ich sogar zuvor die Salden sowohl des Tagesgeld- als auch des Referenzkontos bei der Sparkasse abgerufen, wie dies unter Starmoney im Rahmen der "Komfort-Überweisung erforderlich ist.

Hat jetzt noch jemand eine Idee oder muss ich das Tagesgeldkonto aufgeben?

Wenn's ums Geld geht

Betreff:

Re: wieder mal smsTan, (Berliner) Sparkasse und Hibiscus

 ·  Gepostet: 06.03.2012 - 22:28 Uhr  ·  #81628
Welche Geschäftsvorfälle hast du denn geschickt und wie war die Antwort der Sparkasse darauf (ich nehme an MOB90000000012)?
Hast du vielleicht irgendwo echte HBCI Protokolle, also bevor irgendein Produkt es auswertet und zerpflückt?

obnutzer

Betreff:

Re: wieder mal smsTan, (Berliner) Sparkasse und Hibiscus

 ·  Gepostet: 07.03.2012 - 06:28 Uhr  ·  #81634
Ich wollte auch um ein HBCI Trace bitten. Vielleicht reicht schon das Log von hbci4java aber ein Stück weiter vorne. Das bisher von dir gezeigte weist ja nur die Abweisung aus aber nicht den zuvor gesendeten Geschäftsvorfall.

mikemike

Betreff:

Umbuchung Tagesgedldkonto Sparkasse

 ·  Gepostet: 07.03.2012 - 12:34 Uhr  ·  #81641
Heute habe ich erneut versucht, eine "Umbuchung" vorzunehmen. Als attachment anbei die Ausgabe im Status-Bereich, ich nehme an, dass ist das war ihr zur Analyse braucht (Kontonummer in 1234567890 geändert, mein Name durch NUTZERNAME ersetzt).

"Wenn's ums Geld geht": ja, die Antwort ist: "(MOB90000000012)"
und
"obnutzer": ja, Geschäftsvorfall es ist interne Umbuchung

Danke für die Mühe
Der an diesem Beitrag angefügte Anhang ist entweder nur im eingeloggten Zustand sichtbar oder die Berechtigung Deiner Benutzergruppe ist nicht ausreichend.

Wenn's ums Geld geht

Betreff:

Re: Umbuchung Tagesgedldkonto Sparkasse

 ·  Gepostet: 07.03.2012 - 13:03 Uhr  ·  #81643
Zitat geschrieben von mikemike
Heute habe ich erneut versucht, eine "Umbuchung" vorzunehmen. Als attachment anbei die Ausgabe im Status-Bereich, ich nehme an, dass ist das war ihr zur Analyse braucht (Kontonummer in 1234567890 geändert, mein Name durch NUTZERNAME ersetzt).


Danke, aber dieses Log ist leider nicht sehr aussagekräftig, da es auch nicht die "echten HBCI" Nachrichten die kommuniziert wurden enthält.

Interessant wären wie gesagt echte Traces oder Sendeprotokolle, wie es in manchen Programmen heißt.

Was mir hier auch komisch vorkommt, du schreibst im Thread es geht um smsTAN, dieses Protokoll ließt sich aber eher als würdest du mit einer HBCI-Chipkarte arbeiten, oder ist nur die Programmausgabe irreführend?

Zu den wenigen Fehlermeldungen: Ich vermute mal du schickst den HBCI-GV HKUMB und bekommst die MOB90000000012 Meldung. Das heißt auf jeden Fall, dass bankseitig für dieses Verfahren und Konto der GV auf den sich die Nachricht bezieht nicht zugelassen ist.

Ggf. bezieht es sich aber nicht auf den GV HKUMB sondern auf den HKTAN. Dein erstes Protokoll hier im Thread sieht so aus als würdest du einen HKTAN Version 2 nutzen. Der ist von Sparkassen meines Wissens nicht unterstützt.