Hallo Leute,

ein Kunde hat folgendes Problem mit VRNK und SmartTAN-Plus optisch.

Seine normale Bankgeschäft wie ÜBerweisung usw funktioniert alles mit dem TAN-Generator. Jetzt wollte er aber eine DTA-Datei zum Übertragen einlesen.
Wenn er auf Senden geht und dann im Dialog den Generator zum Bildschirm halten soll, bewegen sich die Flicker-Balken nur in Zeitlupe. Die Geschwindigkeit lässt sich nicht verstellen.

Hatte das schon mal jemand?

Danke!

lt Rechenzentrale ist das Problem bisher nicht bekannt. wir werden wohl erstmal Kundensoftware neuinstallieren.