chipTAN comfort: Verstellen des Flickerbildes fehlerhaft

joaschneider

Betreff:

chipTAN comfort: Verstellen des Flickerbildes fehlerhaft

 ·  Gepostet: 23.07.2012 - 08:45 Uhr  ·  #83856
Kunde hat ein Problem bei der Verstellung des Flickerbildes bei chipTAN comfort der KSK seit dem Update auf Profi cash Version 10.1b.
Die Breite das Flickerbildes kann nicht verstellt werden. Das angezeigte Fenster, in dem das Flickerbild dargestellt wird, verkleinert sich und einer der Pfeile ist dann nicht mehr sichtbar.
Tritt bei Hoch- und Querformatdarstellung auf.
Ich habe mir das Ganze per Netviewer angeschaut. Das Fenster, in dem der Flickercode dargestellt wird, ist wesentlich größer als üblich.

Raimund Sichmann

Betreff:

Re: chipTAN comfort: Verstellen des Flickerbildes fehlerhaft

 ·  Gepostet: 23.07.2012 - 23:58 Uhr  ·  #83869
Hallo Joa,
ist da evtl. ein Win7 oder ein Serverbetriebssystem mit Kompatibilitätsmodus im Spiel?

Gruß
Raimund

joaschneider

Betreff:

Windows XP

 ·  Gepostet: 24.07.2012 - 08:13 Uhr  ·  #83872
Hallo Raimund,
nein, es ist Windows XP installiert. Vor dem Update auf die Version 10 war die Darstellung des Flickerbildes normal und die Größenverstellung hat funktioniert.
Wie erzeugt Profi cash das Flickerbild? Ist das bekannt?