Hallo,

ich habe mir einen CyberJack secoder gekauft. Treiber, Java, Software alles up-to-date. Der Kartenleser funktionert, auch die PIN-Eingabe klappt. Lediglich das Display zeigt nichts.
Was kann ich tun?

Gruß,
Stefan

Was heißt "nichts"?
Aufforderung zur PIN-Eingabe bei einer Überweisung kommt auch nicht?

Hallo Stefan,

da gibts wohl nur 2 Möglichkeiten :
a) Du hast die PIN am Leser eingegeben ? => Das Display ist defekt. Oder der Kontrast ist völlig verstellt.
b) Du hast die PIN über die Tastatur am PC eingegeben ? => Falsche Auswahl bei der Installation.

Gruß
Maxl

PS : Falls defekt, universeller wäre das neuere Modell RFID standard ...

Doch, das DIsplay forder zur Pineingabe auf. Die gebe ich dann über das PINpad ein. Es sollte aber die Kontonummer zur Verifikation anzeigen, sonst ist es ja sinnfrei.

:roll: manchmal wird einem die Hilfe schon schwer gemacht ...



Wenn Deine Bank HBCI mit Secoder nicht unterstützt, kommt auch keine Konto-Nr. aufs Display.
Um welche Bank gehts denn ?

Hm, ok. Die Sparkasse ist das

Das können Sparkassen nicht. Bis jetzt sind - meines Wissens - nur die Genobanken an der GAD (Rechenzentrum in Münster) in der Lage, die neuen Secoderfunktionen anzubieten.
Dazu kommt, dass die Software dies ebenfalls unterstützen muss. Das kann bisher als einzige Software nur Profi cash (soweit ich weiß).

Sorgen musst du dir allerdings nicht machen, in der jetzigen Kombination bist du schon sehr sicher unterwegs, zumindest wenn du dich um ein sicheres und aktuelles Betriebssystem kümmerst.

Gruß
Raimund

Hab ich mir doch gedacht, dass das gemeint war.
Stefan, die Aussage "Lediglich das Display zeigt nichts" ist dann ja nicht richtig, gelle?
Vielleicht beim nächsten mal etwas treffender formulieren, dann kann auch besser geantwortet werden.

... und B4W :?:

Hallo,

Banking 4W kann noch keine Transaktionsdaten am Chipkartenleser anzeigen lassen. Sorry.