SEPA Überweisung R&V Dahn schlägt fehl

kraemersch

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SEPA Überweisung R&V Dahn schlägt fehl

 ·  Gepostet: 26.08.2013 - 14:13 Uhr  ·  #93433
Pecunia 1.0.6 (Download-Version) auf iMac mit 10.8.4

Ich habe zum ersten mal versucht, SEPA-Überweisungen zu tätigen. Also brav IBAN und BIC eingegeben und Überweisungen abgesendet. TAN kam per Chipkarten-Generator. Nach Eingabe der TAN erhielt ich folgende Meldung:

<13:53:31.038> HBCI error code: 9050:Die Nachricht enthält Fehler.

<13:53:31.075> HBCI error code: 9010:*Auftrag konnte nicht verarbeitet werden. Auftrag abgelehnt. (3: CustomMsg.GV.TAN2Step5)

<13:53:31.099> HBCI error code: 9010:*Auftrag konnte nicht verarbeitet werden. Auftrag abgelehnt. (3: CustomMsg.GV.TAN2Step5)

<13:53:31.133> HBCI error code: 9010:*Auftrag konnte nicht verarbeitet werden. Auftrag abgelehnt. (3: CustomMsg.GV.TAN2Step5)


Aussage eines ITlers der Bank: Wäre alles freigeschaltet, funktioniert generell. er hat dann nachgeschaut während ich noch einmal versuchte zu überweisen und mir gesagt, daß er keine Anfrage von mir/Pecunia erhalte. Allerdings hätte er erst am folgenden Tag Einsicht in alle Protokolle. er wird mich also morgen (Di. 27.8.) zurückrufen.

Hat zufällig jmd. ne Ahnung, woran es liegen könnte? Ach so: Konto ist gedeckt. "normale" Überweisungen funktionieren 😉

kraemersch

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Re: SEPA Überweisung R&V Dahn schlägt fehl

 ·  Gepostet: 26.08.2013 - 16:40 Uhr  ·  #93440
So, ich bin etwas weiter gekommen. Der ITler hat mich zurückgerufen: Laut Rechenzentrum liefert Pecunia zwar eine xml-Datei ab, wie für SEPA vorgesehen. Allerdings ist diese Datei als .gz-Archiv verpackt, was nicht verarbeitet werden könne.

Und nun?

spkolpe

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Re: SEPA Überweisung R&V Dahn schlägt fehl

 ·  Gepostet: 28.08.2013 - 22:32 Uhr  ·  #93523
Kannst du die Datei auch mal vorerst auf der Festplatte ablegen, statt sie abzusenden? Ist es dann auch eine gz- statt einer xml-Datei?

mike.lischke

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Re: SEPA Überweisung R&V Dahn schlägt fehl

 ·  Gepostet: 29.08.2013 - 10:16 Uhr  ·  #93538
Wow, ich bin beeindruckt. Hat man nicht jeden Tag, dass einem jemand mit der nötigen Fachkompetenz, dem Willen zu helfen und noch den entsprechenden Möglichkeiten solche Nachforschungen anzustellen an einer Hotline über den Weg läuft.

Wegen der Komprimierung: versuch doch mal in der Bankkennung das Base64 abzuschalten. Hilft das? Wenn nicht, benötigen wir einen Bug Report, damit wir uns das näher ansehen können.

Mike

kraemersch

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Re: SEPA Überweisung R&V Dahn schlägt fehl

 ·  Gepostet: 01.09.2013 - 13:21 Uhr  ·  #93667
Ich hatte endlich Zeit, weiter zu probieren: abschalten von Base64 bringt keine Änderung. Wie ich die Datei auf der Festplatte ablege statt sie abzusenden, weiß ich leider nicht - kann mir das jmd. erklären? Nachrichtenlog habe ich produziert und an den Support gesendet.

spkolpe

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Re: SEPA Überweisung R&V Dahn schlägt fehl

 ·  Gepostet: 01.09.2013 - 16:58 Uhr  ·  #93670

mike.lischke

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Re: SEPA Überweisung R&V Dahn schlägt fehl

 ·  Gepostet: 01.09.2013 - 18:31 Uhr  ·  #93674

macemmi

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Re: SEPA Überweisung R&V Dahn schlägt fehl

 ·  Gepostet: 01.09.2013 - 21:27 Uhr  ·  #93679
Hallo Christian,

ich glaube wir (oder die Bank) haben da noch ein Problem mit Umlauten. Es gab schonmal einen ähnlichen Fall. Das mit der gz-Datei ist Unsinn, Pecunia schickt keine gz-Dateien an die Bank. Ich würde dich bitten mal zu versuchen die Überweisung ohne Umlaute rauszuschicken.

Viele Grüße,
Frank

hibiscus

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Re: SEPA Überweisung R&V Dahn schlägt fehl

 ·  Gepostet: 01.09.2013 - 23:19 Uhr  ·  #93681

kraemersch

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Re: SEPA Überweisung R&V Dahn schlägt fehl

 ·  Gepostet: 02.09.2013 - 13:32 Uhr  ·  #93702
Problem gelöst / umgangen: die Umlaute waren's. Ich musste sowohl im Verwendungszweck als auch beim Kontoinhaber die Umlaute entfernen.