Problem bei FTAM-Übertragung mit SFIRM32

ELDI-Man

Betreff:

Problem bei FTAM-Übertragung mit SFIRM32

 ·  Gepostet: 27.10.2004 - 13:09 Uhr  ·  #8285
Hallo Leute,

ein Kunde von uns nutzt SFIRM32 2.0 i, Windows XP SP2, eine Telefonanlage Siemens SX353.

Seit Neustem bekommt er bei der FTAM-Übertragung einen Bluescreen mit der Meldung "Bugcode_USB_Driver" angezeigt. Der PC muss dananch noch einmal ganz neu gestartet werden. Witzigerweise wird die Datei vorher vollständig zum Bankrechner übertragen.

Der PC ist per USB an die Telefonanlage angeschlossen und die Kommunikation läuft reibungslos. Und die FTAM-Übertragung hat bisher auch reibungslos funktioniert.

Hat jemand noch einen Tipp?

Vielen Dank vorab und Gruß

ELDI-Man

MrNett

Betreff:

Re: Problem bei FTAM-Übertragung mit SFIRM32

 ·  Gepostet: 27.10.2004 - 15:16 Uhr  ·  #8289
steht doch schon, was das Problem ist! Der USB-Treiber des Boards hat eine Macke! Neuinstallieren und freuen!"

ELDI-Man

Betreff:

Re: Problem bei FTAM-Übertragung mit SFIRM32

 ·  Gepostet: 27.10.2004 - 15:36 Uhr  ·  #8294
Hallo Mr. Nett,

hatte den Kunden (natürlich ein Ex-Programmierer) den gleichen Tipp gegeben, schob aber das ganze auf die Software ab. Deine Antwort bestätigt meine Vermutung.

MrNett

Betreff:

Re: Problem bei FTAM-Übertragung mit SFIRM32

 ·  Gepostet: 27.10.2004 - 15:57 Uhr  ·  #8295
Normalerweise müßte da auch ein Fehlercode stehen!

ELDI-Man

Betreff:

Re: Problem bei FTAM-Übertragung mit SFIRM32

 ·  Gepostet: 27.10.2004 - 16:29 Uhr  ·  #8301
Nun ja, es stand nur das allgemeine "bla,bla" von wegen Runterfahren usw. und eine Nummer. Könnte die weiterhelfen?

MrNett

Betreff:

Re: Problem bei FTAM-Übertragung mit SFIRM32

 ·  Gepostet: 27.10.2004 - 16:50 Uhr  ·  #8304
ja die nummer meinte ich! Und laß Dir mal den Chipsatz des Boards sagen"!