SEPA-Überweisungen werden für dieses Konto von der Bank nicht unterstützt

Imi_Lee

Betreff:

SEPA-Überweisungen werden für dieses Konto von der Bank nicht unterstützt

 ·  Gepostet: 24.12.2013 - 13:49 Uhr  ·  #98710
Hallo,
ich bin gerade von GeldTipps auf Banking 4w umgestiegen.
Konten angelegt, Umsätze importiert ==> alles iO

Aber wenn ich von meinem Deutsche Bank Konto eine Überweisung tätigen will, kommt folgender Fehler:
==> SEPA-Überweisungen werden für dieses Konto von der Bank nicht unterstützt

Was soll ich tun?
Bei Geldtipps kann ich noch mit BLZ/Kto-Nr überweisen, aber was mach ich jetzt bei B4W?

Vielen Dank
Imi_Lee

PS: und allen Lesern ein frohes Fest

Maxl

Betreff:

Re: SEPA-Überweisungen werden für dieses Konto von der Bank nicht unterstützt

 ·  Gepostet: 24.12.2013 - 14:44 Uhr  ·  #98715
Hallo Imi_Lee, willkommen im B4W-Forum !

Da die Deutsche Bank SEPA-ÜW (schon) unterstützt,
sollte der Fehler in der Kontoanlage liegen.

Du sprichst von einem Girokonto und hast dieses auch erfolgreich angelegt/synchronisiert ?
D.h. z.B. die letzten Buchungen wurden ohne Probleme von B4W abgerufen ?
Das Konto ist korrekt mit IBAN und BIC erfaßt ?

C.B.

Betreff:

Re: SEPA-Überweisungen werden für dieses Konto von der Bank nicht unterstützt

 ·  Gepostet: 24.12.2013 - 14:54 Uhr  ·  #98716
Zitat geschrieben von Imi_Lee


==> SEPA-Überweisungen werden für dieses Konto von der Bank nicht unterstützt

Was soll ich tun?



Hier kann ich Dir helfen, das Problem hatte ich auch. Zunächst kannst Du noch "normale" Überweisungen über den Taster oben links tätigen.
Das Problem mit SEPA liegt an Deinem Konto bei der Deutschen Bank. In diesem Konto ist die Funktion "Auslandsüberweisung" nicht freigegeben, schau einfach mal über www. nach. Ein Anruf beim Kundendienst der Bank beseitigt den Fehler, es muß die Auslandsüberweisung lediglich freigeschaltet werden.

Hilfe habe ich dazu beim Programmierer hier in diesem Forum erhalten.
Der an diesem Beitrag angefügte Anhang ist entweder nur im eingeloggten Zustand sichtbar oder die Berechtigung Deiner Benutzergruppe ist nicht ausreichend.

Imi_Lee

Betreff:

Re: SEPA-Überweisungen werden für dieses Konto von der Bank nicht unterstützt

 ·  Gepostet: 24.12.2013 - 19:55 Uhr  ·  #98723
Hallo Maxl, hallo C.B.
vielen Dank für eure schnellen Antworten (obwohl wir Heilig Abend haben!)

Es ist genau, wie C.B. beschrieben hat.
a) Die Überweisungen über die Schaltfläche oben links funktionieren.
b) die Auslandsüberweisungen sind nicht aktiviert. Ich habe gerade den Auftrag erteilt, dies vorzunehmen.
Sobald dies geschehen ist, werde ich mitteilen, ob es die Lösung war - dann können wir den Beitrag schließen.

Allen Lesern ein Frohes Fest
Imi Lee

C.B.

Betreff:

Re: SEPA-Überweisungen werden für dieses Konto von der Bank nicht unterstützt

 ·  Gepostet: 25.12.2013 - 11:20 Uhr  ·  #98736
Wenn die Schaltfläche " Auslandsüberweisung " auf der HP der Deutschen Bank sichtbar ist, dann wird das auch mit SEPA funktionieren. Voraussetzung ist aber ein " Kontorundruf " durch B4W auf besagtem Konto. Dabei werden anscheinend die Berechtigungen für SEPA gesetzt.

msa

Betreff:

Re: SEPA-Überweisungen werden für dieses Konto von der Bank nicht unterstützt

 ·  Gepostet: 27.12.2013 - 19:27 Uhr  ·  #98855
Zitat geschrieben von C.B.
Voraussetzung ist aber ein " Kontorundruf " durch B4W auf besagtem Konto. Dabei werden anscheinend die Berechtigungen für SEPA gesetzt.


B4W synchronisiert bei JEDER Bankkommunikation die betroffenen Konten. Insofern sehen alle Bankseitigen Änderungen (BPD/UPD) nach jeglicher Kommunikation auf dem Client-System zur Verfügung. Das Synchronisieren von Hand ist eigentlich gar nicht mehr nötig.

Imi_Lee

Betreff:

Re: SEPA-Überweisungen werden für dieses Konto von der Bank nicht unterstützt

 ·  Gepostet: 06.01.2014 - 20:12 Uhr  ·  #99525
Hallo C.B. und msa
Auslandsüberweisung ist jetzt aktiviert.
Kontorundruf
==> und Fehler ist weg

Genau wie ihr es geschrieben habt.
Topic Closed

Vielen Dank
Imi Lee