HBCI SEPA Lastschrifteinzug - Die Nachricht enthält Fehler

mintess

Betreff:

HBCI SEPA Lastschrifteinzug - Die Nachricht enthält Fehler

 ·  Gepostet: 30.06.2014 - 19:52 Uhr  ·  #108241
Hallo zusammen,

ich habe gerade erfolgreich mein Geschäftskonto bei der VR-Bank eingerichtet.
Abrufen von Informationen klappt auch.
Jetzt wollte ich gerade eine SEPA Lastschrift anlegen - es kommen Fehlermeldungen die mir absolut keine Rückschlüsse auf die Ursache liefern.
Eventuell kann mir jemand Tipps geben, hier sind erstmal die angegeben Daten:

Sepa-Zahlungsverkehr -> Lstschriften -> Neue SEPA-Lastschrift
Zahlungspflichtiger
- Name: xxxxxx xxxxxxxxx
- IBAN: DExx20090500000xxxxxxx
- BIC: GENODEF1S15
Mandat:
- Gläubiger-Identifikation DE26ZZZZ0000xxxxxxx (= meine)
- Mandats-Referenz: TEST-000001
- Unterschrift des Mandats: 17.06.2014
SEPA
- Lastschrift-Art: CORE: Basis Lastschrift
- Zieltermin: 07.07.2014 (heut ist der 30.06.2014 also 7 Tage Vorlauf)
- End-to-End ID: <leer>
Details
- Verwendungszweck: TEST
- Betrag: 1,00

Klicke ich auf "Speichern" und danach auf "Jetzt ausführen" kommt:


Code

[30.06.2014 19:39:04] Synchronisierung via HBCI läuft
[30.06.2014 19:39:04]  
[30.06.2014 19:39:04] Synchronisiere Konto: Kontokorrent, Kto. xxxxxxx [VR-Bank Altenburger Land / Deutsche Skatbank]
[30.06.2014 19:39:04] Initialisiere HBCI-Sicherheitsmedium
[30.06.2014 19:39:04] Erzeuge HBCI-Handle
[30.06.2014 19:39:04] Öffne HBCI-Verbindung
[30.06.2014 19:39:04] Aktiviere HBCI-Job: "Kontokorrent, Kto. xxxxxxx [VR-Bank Altenburger Land / Deutsche Skatbank]: (TEST) 1,00 EUR von xxxxxx xxxxxxxx einziehen"
[30.06.2014 19:39:04] searching for value of "cannationalacc" in HISPAS
[30.06.2014 19:39:04] cannationalacc=J
[30.06.2014 19:39:04] adding job LastSEPAX to dialog
[30.06.2014 19:39:04] Führe HBCI-Jobs aus
[30.06.2014 19:39:04] executing dialog for customerid XXXXXXXXXX
[30.06.2014 19:39:04] processing dialog init
[30.06.2014 19:39:04] führe Dialog-Initialisierung aus
[30.06.2014 19:39:04] erzeuge HBCI-Nachricht DialogInit
[30.06.2014 19:39:04] signiere HBCI-Nachricht
[30.06.2014 19:39:09] verschlüssele HBCI-Nachricht
[30.06.2014 19:39:09] creating a connection to https://hbciXX.fiducia.de:443/cgi-bin/hbciservlet and checking the certificate
[30.06.2014 19:39:09] versende HBCI-Nachricht
[30.06.2014 19:39:09] warte auf Antwortdaten
[30.06.2014 19:39:09] waiting for response
[30.06.2014 19:39:10] entschlüssele Antwortnachricht
[30.06.2014 19:39:10] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[30.06.2014 19:39:10] Dialog initialisiert - Dialog-ID ist JCxxxxxxxxxxxxx
[30.06.2014 19:39:10] processing jobs
[30.06.2014 19:39:10] erstelle Auftragsdaten für Geschäftsvorfall LastSEPA1
[30.06.2014 19:39:10] erstelle Auftragsdaten für Geschäftsvorfall TAN2Step5
[30.06.2014 19:39:10] erzeuge HBCI-Nachricht CustomMsg
[30.06.2014 19:39:10] signiere HBCI-Nachricht
[30.06.2014 19:39:10] verschlüssele HBCI-Nachricht
[30.06.2014 19:39:10] versende HBCI-Nachricht
[30.06.2014 19:39:10] warte auf Antwortdaten
[30.06.2014 19:39:10] waiting for response
[30.06.2014 19:39:10] entschlüssele Antwortnachricht
[30.06.2014 19:39:10] [error] HBCI error code: 9050:Die Nachricht enthält Fehler.
[30.06.2014 19:39:10] [error] HBCI error code: 9260:Eine Challenge-Anfrage wurde abgebrochen, der Auftrag wird nicht ausgeführt. (4: CustomMsg.GV_2.TAN2Step5)
[30.06.2014 19:39:10] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[30.06.2014 19:39:10] Ergebnisdaten für Geschäftsvorfall LastSEPA1 empfangen
[30.06.2014 19:39:10] [error] HBCI error code: 9260:Eine Challenge-Anfrage wurde abgebrochen, der Auftrag wird nicht ausgeführt. (4: CustomMsg.GV_2.TAN2Step5)
[30.06.2014 19:39:10] Ergebnisdaten für Geschäftsvorfall TAN2Step5 empfangen
[30.06.2014 19:39:10] erstelle Auftragsdaten für Geschäftsvorfall TAN2Step5
[30.06.2014 19:39:10] erzeuge HBCI-Nachricht CustomMsg
[30.06.2014 19:39:10] signiere HBCI-Nachricht
[30.06.2014 19:39:10] verschlüssele HBCI-Nachricht
[30.06.2014 19:39:10] versende HBCI-Nachricht
[30.06.2014 19:39:10] warte auf Antwortdaten
[30.06.2014 19:39:10] waiting for response
[30.06.2014 19:39:10] entschlüssele Antwortnachricht
[30.06.2014 19:39:10] [error] HBCI error code: 9050:Die Nachricht enthält Fehler.
[30.06.2014 19:39:10] [error] HBCI error code: 9XX0:Ungültige Auftragsnachricht: Unbekannter Aufbau. (2:6: CustomMsg.SigHead.role=X)
[30.06.2014 19:39:10] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[30.06.2014 19:39:10] Ergebnisdaten für Geschäftsvorfall TAN2Step5 empfangen
[30.06.2014 19:39:10] processing dialog end
[30.06.2014 19:39:10] beende Dialog
[30.06.2014 19:39:10] erzeuge HBCI-Nachricht DialogEnd
[30.06.2014 19:39:10] signiere HBCI-Nachricht
[30.06.2014 19:39:10] verschlüssele HBCI-Nachricht
[30.06.2014 19:39:10] versende HBCI-Nachricht
[30.06.2014 19:39:10] warte auf Antwortdaten
[30.06.2014 19:39:10] waiting for response
[30.06.2014 19:39:10] entschlüssele Antwortnachricht
[30.06.2014 19:39:10] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[30.06.2014 19:39:10] Dialog beendet
[30.06.2014 19:39:10] HBCI-Jobs ausgeführt
[30.06.2014 19:39:10] Werte Ergebnis von HBCI-Job "SEPA-Lastschrift an xxxxxxxx xxxxxx (IBAN: DExx20090500000xxxxxxx)" aus
[30.06.2014 19:39:10] Fehler beim Einziehen der SEPA-Lastschrift von xxxxxx xxxxxxxx: Fehlermeldung der Bank: 
9050:Die Nachricht enthält Fehler.
[30.06.2014 19:39:10] Fehler beim Auswerten eines HBCI-Auftrages


Die Nachricht enthält Fehler, unbekannter Aufbau, okay, und jetzt?

Holger Fischer

Betreff:

Re: HBCI SEPA Lastschrifteinzug - Die Nachricht enthält Fehler

 ·  Gepostet: 30.06.2014 - 20:33 Uhr  ·  #108242
Hallo Mintess,

zuerst mal ein fachlicher Fehler
Zitat geschrieben von mintess
SEPA
- Lastschrift-Art: CORE: Basis Lastschrift
- Zieltermin: 07.07.2014 (heut ist der 30.06.2014 also 7 Tage Vorlauf)

Belastung 07.07.2014 und Einreichung am 30.06 sind leide keine 7 Tage Vorlauf sondern nur 5. Das reicht in der Regel nicht, da die bei der Sequenz FRST bereits bei der Bank des Schuldners liegen muss.
Warum nur 5 Tage? Es gelten nur Arbeitstage nach TARGET2

Mo 07.07 = D= Belastungstag
Sa. und Sonntag werden nicht gezählt!
Fr 04.07 =D-1
Do 03.07 =D-2
Mi 02.07 =D-3
Di 01.07 =D-4
Mo 30.06 = D-5

Da der Fehler unbekannter Aufbau kommt, würde ich vermuten, dass die Lastschrift in der Formatversion 2.7 erzeugt wird, die -glaube ich- "nur" für die Eillastschrift unterstützt wird.

Viele Grüße

Holger

onlbanker

Betreff:

Re: HBCI SEPA Lastschrifteinzug - Die Nachricht enthält Fehler

 ·  Gepostet: 01.07.2014 - 07:21 Uhr  ·  #108257
Das Konto ist ganz frisch, hast du denn schon eine SEPA Lastschrifteinreicher Vereinbarung mit einer Gläubiger-ID (bei der BuBank zu beantragen) bei der Bank eingereicht und hat die Bank das schon freigeschaltet? Für welche Lastschriftarten hast du diese eingereicht? Es gibt CORE, B2B und COR1.

msa

Betreff:

Re: HBCI SEPA Lastschrifteinzug - Die Nachricht enthält Fehler

 ·  Gepostet: 01.07.2014 - 12:02 Uhr  ·  #108266
Nachdem der Adressat die netbank ist (BLZ), kann's schon mal kein B2B sein :-)

Holger Fischer

Betreff:

Re: HBCI SEPA Lastschrifteinzug - Die Nachricht enthält Fehler

 ·  Gepostet: 01.07.2014 - 12:15 Uhr  ·  #108270
Da im Posting von Mintes steht, Lastschrift Art: Core dürfte es also eine Basis LS sein.........

onlbanker

Betreff:

Re: HBCI SEPA Lastschrifteinzug - Die Nachricht enthält Fehler

 ·  Gepostet: 01.07.2014 - 12:47 Uhr  ·  #108275
Ich wollte nicht wissen, was er einreicht (das sieht man ja oben) sondern für welche Art er eine Einreichungsvereinbarung mit der Bank getroffen hat bzw. was die freigeschaltet haben. Das muss ja schließlich mit dem übereinstimmen, was er einreicht und das ist nicht selbstverständlich.

VCW

Betreff:

Re: HBCI SEPA Lastschrifteinzug - Die Nachricht enthält Fehler

 ·  Gepostet: 01.07.2014 - 21:56 Uhr  ·  #108304
Hallo zusammen,

ich versuche auch seit einigen Tagen vergeblich mit Hibiscus (2.6.7) SEPA-Lastschriften (Basis- und Sammellastschriften) einzureichen. Ich bekomme exakt dieselben Fehlermeldungen wie von Mintess berichtet. Habe seitens der Bank die Kontoeinstellungen prüfen lassen. Diese sind OK. Ich habe erfolglos verschiedene Werte für das Datum ausprobiert, an der Frist liegt es also nicht. Habe der Bank auch eine XML-Export-Datei eines Basislastschriftauftrags per Mail zwecks Prüfung geschickt und das Ergebnis war, dass die Export-Datei fehlerfrei ist. Was kann man jetzt noch versuchen?

Gruß, Frank

mintess

Betreff:

Re: HBCI SEPA Lastschrifteinzug - Die Nachricht enthält Fehler

 ·  Gepostet: 01.07.2014 - 23:33 Uhr  ·  #108311
Hallo Forum,

Beantwortung der Fragen:

Mit der Bank sind einfach nur diese Basis Privat Lastschriften vereinbart. Also nicht Business-Lastschriften eben.
Die Gläubiger ID usw. ist alles schon fertig, also die ganze Zusatzvereinbarung Lastschrifteinzüge sonst hätte ich den INI Brief nicht erhalten.

Allerdings erhielt ich eine Nachricht von der Bank, das aus Sicherheitsgründen eine Kaution hinterlegt werden muss, vermute mal es liegt daran. Also das ein Neukunde mit 0,00 EUR auf dem Konto direkt LS einziehen will ist wohl nicht so gern gesehen daher die Kaution.
Ich berichte mal sobald die Kaution aufm Konto ist obs daran lag.

msa

Betreff:

Re: HBCI SEPA Lastschrifteinzug - Die Nachricht enthält Fehler

 ·  Gepostet: 02.07.2014 - 00:09 Uhr  ·  #108312
Zitat geschrieben von mintess
Also das ein Neukunde mit 0,00 EUR auf dem Konto direkt LS einziehen will ist wohl nicht so gern gesehen daher die Kaution.

Also das ist ja wohl mehr als klar. Die Bank weiß vorher nicht, ob Du zuverlässig bist oder nicht. Wenn nicht, dann scheren Dich Mandate und Vorschriften nichts, und Du ziehst lustig Lastschriften ein und habst das Geld ab oder arbeitest damit oder sonstwas. Und wenn dann die gebündelten Rücklastschriften kommen (mit SEPA 13 Monate lang möglich!), dann muß die Bank die Gelder zurückbuchen und bekommt von Dir nichts mehr erstattet.

Aus dem gleichen Grund kannst Du ein Konto, auf das Lastschriften eingereicht wurden, im Regelfall (außer bei bekannten und zuverlässigen Kunden, bei denen das "normal" ist, Hausverwaltungen z.B., die für Eigentümergemeinschaften Fremdgeldkonten führen und auch mitunter wieder schließen) nicht einfach per sofort auflösen. Da muß nach der letzten Lastschrifteinreichung erst einige Zeit vergehen, in der keine Rücklastschriften kommen, und wenn dann wegen mangelnder Kontodeckung und nicht wegen aktiven Widerspruchs des Zahlungspflichtigen. Früher waren das die berühmten 6 Wochen, wie lang es jetzt bei SEPA ist, weiß ich garnicht.

Raimund Sichmann

Betreff:

Re: HBCI SEPA Lastschrifteinzug - Die Nachricht enthält Fehler

 ·  Gepostet: 02.07.2014 - 23:19 Uhr  ·  #108347
auch mal 6 Wochen nach Quartalsabschluss, später für alle 8 Wochen (das galt/gilt auch in der Übergangszeit für IZV-Einzugsermächtigungen). Wie eine Bank dies handhabt, kann unterschiedlich sein: Einige frieren z.B. die Buchungen ein oder parken die auf einem Sperrkonto.
Lastschriften und die Lastschriftlimite werden ja ähnlich wie Kredite betrachtet.

Gruß
Raimund

VCW

Betreff:

Re: HBCI SEPA Lastschrifteinzug - Die Nachricht enthält Fehler

 ·  Gepostet: 29.07.2014 - 23:13 Uhr  ·  #109297
Hallo Forum,

mein Problem hat sich gelöst. Nach wiederholter Nachfrage bei der Bank, ob das Konto auch wirklich für SEPA-Basislastschriften freigeschaltet ist, stellte sich heraus, dass seitens der Bank eben nicht alles richtig eingestellt war. Es könnte sich bei Problemen also lohnen, bei der Bank genauer nachzufragen.

Viele Grüße,
Frank