Hallo EBLer
folgendes Problem tritt seit einigen Wochen bei einer Transaktion bei einem langjärhigen Kunden auf:

"Es ist ein Fehler (12029) beim Verbindungaufbau aufgetreten".

danach funktioniert ÜW, Abfrage etc.

Kunde hat auch in den letzten Wochen beim Rechner nichts verändert. Einzige Änderung Neuer Internetprovider.

PC: Vista,
Online: HBCI-Benutzerkennung

Wie kann man diesen Fehler beheben?

SSL3 wurde deaktiviert - siehe auch http://www.ddbac.de/
Welche Version ist im Einsatz (Update durchführen)?
welcher Internet-Anbieter?
gibt es hier evtl. generell Probleme?

//Nachtrag SSL3 wurde auch von Raimund - http://www.onlinebanking-forum…real112721 gepostet

Das ist genau das von Raimund geschilderte Problem. Betrifft nicht den HBCI PIN/TAN Dialog per https. Der nutzt kein SLLv3 und auch keine Windowskomponente für die eigentliche Verbindung. Aber die Updateprüfung nutzt eine Windowskomponente und auch das Update läuft über eine https Verbindung. Hier wurde auf der Serverseite auch SSLv3 abgeschaltet, so dass man ggf. in den Windowseinstellungen das auch umstellen muss.

Viele Grüße

Holger

In den Internetoptionen - Erweitert muss Protokoll TLS 1.0 und wenn vorhanden auch TLS 1.1 und 1.2 aktiviert werden, da der Updateserver keine Verbindung über SSL mehr zulässt, wegen der Poodle-Sicherheitslücke beim SSL-Protokoll.
Der https-Zugang für PIN/TAN funktioniert auch ohne TLS und HBCI nutzt ja Port 3000 und nicht https.

Stimmt so nicht - aber die VRNWS nutzt ein eigenes Verschlüsselungssystem und verlässt sich nicht auf die Windows-Verschlüsselung. Hat Vor- und Nachteile, z.B. bei der Zertifikatsverwaltung der Server, bei einem neuen Zertifikat reicht kein Windows-Update.
Gruß
Raimund

Viele Leute nutzen nicht den aktuellen Internet Explorer.
Meistens ist der 9er drauf ... Update auf 11 und dir Welt ist in Ordnung