Hallo,

hat auch schon jemand dieses Problem gehabt?

Kundin hat mehrere hundert selbst verwaltete Eil-Dauerlastschriften im Bestand, die auch jeden Monat bisher mehr oder weniger problemlos ausgeführt wurden.

Gestern wurde das automatische Update durchgeführt und danach wollte Sie wieder ihre Dauerlastschriften für diesen Monat senden.

Jetzt kommt´s: Es wurden einige der Lastschriften von Eil-Lastschrift in Basis-Lastschrift durch das Update geändert. Aber warum es jetzt die einen geändert hat und viele nicht, bleibt mir ein Rätsel.

Ich habe dann den Bestand bearbeitet und per Massenänderung - SEPA Details - Lastschrift Art - Eil-LS alle Lastschriften wieder auf Eil-LS zurückgeändert.

Vielleicht hat ja jemand eine Ahnung wie es zu diesem Phänomen kommt?

Danke

Bea

Hallo Bea,
ich hatte einen "Fall", bei dem nach einem Update auf eine alte Datenbank gewechselt wurde.
Wie sich am Ende herausstellte, gab es mehrere Datenbanken auf dem Rechner und beim "Drüberinstallieren" wurde die alte Datenbank aktiviert. Es hing mit unterschiedlichen Usern im Windows zusammen.
Ich hab das nicht bis zum Ende gegleitet, aber das Chaos und die Verwirrung war schon etwas größer, bis man die Erklärung hatte.
Gruß
Raimund

Hallo Raimund,

also mehrere Benutzer gibt es nicht und meines Wissens auch keine weitere Datenbank, da ich das Programm selbst bei der Kundin installiert hatte (allerdings noch die 4er Version).

Gruß

Bea

Hallo Bea,
ich würde das mal an die Entwickler senden (lassen), das ist sehr merkwürdig.
Gruß
Raimund

Hallo Bea,

es ist heute ein Patch (Build 25) dazu bereit gestellt worden.

Viele Grüße

Holger