Probleme bei Überweisungen mit WISO Mein Geld 2005 - Fiducia

Probleme bei Überweisungen mit WISO Mein Geld 2005 - Fiducia

Watson

Betreff:

Probleme bei Überweisungen mit WISO Mein Geld 2005 - Fiducia

 ·  Gepostet: 13.01.2005 - 09:52 Uhr  ·  #10644
Hallo Allerseits !!

Seit Anfang des Jahres haben unsere Kunden, die WISO Mein Geld 2005 einsetzen, Probleme mit der Datenübertragung von Überweisungen an unser Rechenzentrum Fiducia. Komischerweise ist der Abruf von Umsätzen problem möglich.
Wer hat die gleichen Probleme oder bereits Info's / Lösungsansätze dazu ???

SR

Betreff:

Probleme mit WISO mein Geld

 ·  Gepostet: 13.01.2005 - 10:37 Uhr  ·  #10648
Hallo Watson,

von der FIDUCIA haben wir folgende Mitteilung erhalten:

Derzeit gibt es ein Problem beim Durchführen von Überweisungen mit der Software WISO Mein Geld. Die Kunden erhalten die Fehlermeldung ER-Dialog abgebrochen. Umsatzabfragen sind problemlos möglich.

Das Problem tritt seit dem letzten Update auf.

Wir haben festgestellt, das WISO Mein Geld für die Übergabe der Überweisungen eine falsche Übergabeseite verwendet, anstatt der ZKA-Übergabeseite 55990xxxx7 wird die Seite 55990xxxx1 verwendet. Diese Seite ist nicht mehr gültig.

Wir haben den Hersteller der Software über den Fehler informiert. Vom Hersteller muss eine entsprechende Korrektur durchgeführt werden.

Bitte weisen Sie Ihren Kunden bei Anfragen darauf hin.


Gruß
SR

Watson

Betreff:

Re: Probleme bei Überweisungen mit WISO Mein Geld 2005 - Fiducia

 ·  Gepostet: 13.01.2005 - 10:40 Uhr  ·  #10649
Wow klasse !! Vielen Dank für die Info.

Schade, das dieser Hinweis nicht mal gleich auf Anfrage von der Fiducia kommen kann.

SR

Betreff:

Re: Probleme bei Überweisungen mit WISO Mein Geld 2005 - Fiducia

 ·  Gepostet: 13.01.2005 - 11:36 Uhr  ·  #10654
dann wissen dort auch nicht alle Bescheid , ich habe bereits gestern telefonisch die Auskunft von der FIDUCIA, bezüglich dieser Problematik erhalten.