Hallo Zusammen,

kann jemand mit dieser Fehlermeldung etwas anfangen?

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Dialogbearbeitung abgebrochen (HBCI - BLZ: 50080000)
Abfrage der öffentlichen Schlüssel der Bank fehlgeschlagen (Öffentliche Schlüssel der Bank erfragen - Benutzerkennung: xxxxxxxxxx BLZ: 50080000)
Fehler beim Empfangen der Antwortnachricht (0)
Interner Fehler im HbKernel (UpdateBanksPubKey: pUsersBankRec == NULL)
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Der Kunde versucht einen neuen Schlüssel auf einer (neuen) Chipkarte einzureichen, bleibt aber jedesmal stecken.

Also, falls Ihr in Eurem unermesslichen Wissensschätzen etwas dazu habt, lasst mich bitte teilhaben

Danke und Gruß
Outbounder

Hallo Outbounder,

wenn es um eine Erstinitialisierung mit INI-Brief handelt folge der Anleitung unter http://hbci.commerzbank.de/dat…karte.html

Natürlich müssen die IP-Adresse, Benutzerkennung, HBCI Version usw. des betreffenden Instituts eingegeben werden. Die Vorgehensweise ist jedoch identisch.

Davor überprüfen ob alle Online Updates in SM eingespiet sind. ("Einstellung" -> "Online Update" -> Button "Jetzt starten")

Gruß
Daniel

Hallo Daniel,

vielen Dank für die Antwort.

Richtig, es handelt sich um eine Erstinitialisierung mit Ini-Brief, wobei die vorgehensweise genau die gleiche ist wie in der Beschreibung der Coba...

Noch eine Idee?

Danke und Gruß
Ralf

Achso ja, Updates sind auch alle eingespielt

An welcher Stelle taucht die Fehlermeldung auf? Wenn alle Online Updates in SM eingespielt sind und es immer noch nicht funktioniert, würde ich es mit einer Neuinstallation probieren.

Anleitung -> http://www.starfinanz.de/filea…lation.pdf