Fehler bei der Enschlüsselung der Nachricht

PST

Betreff:

Fehler bei der Enschlüsselung der Nachricht

 ·  Gepostet: 28.09.2016 - 09:29 Uhr  ·  #127945
Hallo Miteinander,

eine Kundin hat Profi Cash 11.
Zwei Firmen
1. Firma läuft mit Volksbank HBCI Chipkarte
2. Firma SPK HBCI Chipkarte altes Verfahren mit 5-stelliger PIN
Seit der Umstellung auf ProfiCash 11 geht es nicht mehr.
Wir haben die Karte neu eingelesen da der alte HBCI Zugang immer gemeckert hat : Fehler beim Zugriff auf die Karte (Funktionstest Reiner war OK)
Dann haben wir die URL kontrolliert, ist auch OK
Nun kommt die Fehlermeldung: Fehler bei der Entschlüsselung der Nachricht.

Was können wir noch tun?
Wir können auch keine Benutzerdaten aktualisieren.

Viele Grüße aus dem sonnigen Süden
Petra

Odin

Betreff:

Re: Fehler bei der Enschlüsselung der Nachricht

 ·  Gepostet: 28.09.2016 - 14:08 Uhr  ·  #127973
Idee:
die eingestellte HBCI Version passt nicht zur gewählten URL...
Bei den Sparkassen steht ja der Wechsel auf HBCI 3.0 an und dann gibt es auch
neue Serveradressen...

Od