Übertragung abgebrochen

optisches chipTAN Sparkasse

Longes

Betreff:

Übertragung abgebrochen

 ·  Gepostet: 05.06.2017 - 18:01 Uhr  ·  #133080
Hallo zusammen,

ich bin gerade beim Umsteigen von StarMoney auf die Lösung jameica-hibiscus. Aktuell habe ich das Problem dass ich zwar das manuelle chipTAN nutzen kann aber das optische Verfahren immer abbricht. Die Konfiguration von FINTS 3.0 passt, dennoch kann der TAN-Generator der Sparkasse den Flicker-Code nicht lesen. Der Generator zeigt nach einiger Zeit immer nur "Übertragung abgebrochen". Ein Test mit der Funktion "chipTAN-Generator testen" von Hibiscus schlägt auch fehl. Als TAN-Generator verwende ich den Vasco digipass 835.
Ich habe fast alle Frequenzen von 1 - 14 (Standard) getestet. Die Helligkeit des Bildschirms ist auf maximal eingestellt. Ein Parallelbetrieb von StarMoney auf der selben Maschine (WIN10/64bit, JAVA 8 Update 111) funktioniert fehlerfrei.
Eine Forensuche war leider nicht von Erfolg gekrönt - jetzt hoffe ich dass mir jemand helfen kann...
Vielen Dank im Voraus!

Raimund Sichmann

Betreff:

Re: Übertragung abgebrochen

 ·  Gepostet: 05.06.2017 - 19:33 Uhr  ·  #133081
Nutzt du Hibiscus ebenfall unter WIndows?
Nebenbei: Ich bin nicht sicher, ob es sinnvoll ist, die Helligkeit auf Max. zu stellen, da es ja um einen Hell-Dunkel-Wechsel, also Kontrast geht.
Gruß
Raimund

hibiscus

Betreff:

Re: Übertragung abgebrochen

 ·  Gepostet: 06.06.2017 - 09:32 Uhr  ·  #133083
Hast du auch die Breite der Balken in der Flickergrafik passend eingestellt, dass sie deckungsgleich mit den Dioden am TAN-Generator sind?