Guten Morgen zusammen!

Seit ca. 10 Tagen haben wir in unserem Unternehmen das Problem, dass für (mittels EBICS) übertragene CCT-Aufträge für Volksbank-Konten kein automatischer Abruf der PTK-Dateien mehr möglich ist. Aktuell rufen wir die PTK-Dateien "per Pfote" mittels historischen Abruf ab.
Mit anderen Konten bei der Deutschen Bank, Commerzbank, Sparkassen und Landesbanken, UniCredit etc. haben dieses Problem nicht.

Unsere Sfirm-Installation:
Version 3.1 Patchlevel 23

Der EBICS Bankzugang der Volksbankkonten:
Protokollabholung ist auf 5 Minuten eingestellt.
Die EBICS-Version 2.5 ist derzeit eingestellt
EBICS URL: https://ebics.multivia-suite.de/ebicsweb/ebicsweb

Weis hier jemand Rat?

Vorab vielen Dank für Eure Hilfe!

Mit freundliche Grüßen

vielleicht upgrade auf V4
changelog https://www.sfirm.de/?id=1165 zeigt, dass seit 2016 eigentlich nichts mehr groß geändert wurde.

Hallo zusammen,

ich darf euch mitteilen, dass das Problem durch die externe Datenbankreorganisation gelöst wurde.

Mit freundlichen Grüßen