MP2018: Doppelbuchungen auf DKB Visa Konten

fr3d

Betreff:

MP2018: Doppelbuchungen auf DKB Visa Konten

 ·  Gepostet: 10.09.2018 - 10:32 Uhr  ·  #139879
Ich habe dafür jetzt einen eigenen Thread aufgemacht.
Matrica ist an der Lösung des Problems.

Zitat

fr3d:
Nach der Umstellung auf Moneyplex 2018 habe ich Doppelbuchungen auf
DKB Kreditkartenkonten.


Zitat

Kalle2012:
Ich kann das Problem hier nach einem neuen Versionswechsel-Test von MPX 16 auf 18 bestätigen.


Zitat

Kalle2012:
Zum Thema DKB: Der Fehler mit der doppelten Buchung beim DKB Kreditkartenkonto tritt nicht bei allen Konten auf.
Matrica bekommt beim eigenen Test-Konto keine doppelte Buchung.

martin_d

Betreff:

Re: MP2018: Doppelbuchungen auf DKB Visa Konten

 ·  Gepostet: 10.09.2018 - 12:54 Uhr  ·  #139881
Bei mir auf Linux tritt das Problem nicht auf.
Falls benötigt kann ich gerne Logfiles o.ä. zur Verfügung stellen.

fr3d

Betreff:

Re: MP2018: Doppelbuchungen auf DKB Visa Konten

 ·  Gepostet: 11.09.2018 - 09:53 Uhr  ·  #139888
Danke für deine Unterstützung.

Wir sollten mal abwarten, was Matrica dazu herausfindet.

Lt. diesem Post ist Matrica an der Problemlösung:

Zitat

Hallo Kalle und fr3d,
sollten wir dafür evtl. ein neues Thema eröffnen?
(Bin mit dem freundlichen Support von matrica, in dem Falle Rainer Stütz,
per Email-Verkehr dabei, der Sache auf den Grund zu gehen.)

Das Problem ist also "in Arbeit".

Falls noch mehr User diese Doppelbuchungen haben, meldet euch bitte. Vielleicht können wir herausfinden, was bei uns anders ist als z.B. bei martin_d, Beitrag #97?



viele Grüsse

fr3d

Betreff:

Re: MP2018: Doppelbuchungen auf DKB Visa Konten

 ·  Gepostet: 08.10.2018 - 07:22 Uhr  ·  #140420
Zitat

Hallo Kalle und fr3d,
sollten wir dafür evtl. ein neues Thema eröffnen?
(Bin mit dem freundlichen Support von matrica, per Email-Verkehr dabei, der Sache auf den Grund zu gehen.)

Das Problem ist also "in Arbeit".

Falls noch mehr User diese Doppelbuchungen haben, meldet euch bitte. Vielleicht können wir herausfinden, was bei uns anders ist als z.B. bei martin_d, Beitrag #97?
Schöne Grüße
mb


Gbit es hier schone neue Erkenntnisse ?

Kalle2012

Betreff:

Re: MP2018: Doppelbuchungen auf DKB Visa Konten

 ·  Gepostet: 12.10.2018 - 11:03 Uhr  ·  #140493
Lt. Matrica soll das Problem mit dem Update von heute (Build 23719) behoben sein.

Wobei es schwierig ist, dazu eine abschließende Aussage zu treffen weil der Fehler nicht immer aufgetreten ist.

numberx

Betreff:

Re: MP2018: Doppelbuchungen auf DKB Visa Konten

 ·  Gepostet: 14.10.2018 - 09:13 Uhr  ·  #140504
Nach dem Update auf 23719 (Linux, 64 Bit) traten die Doppelbuchungen bei mir jetzt zum ersten Mal auf. Es ist unklar, welche Buchungen betroffen sind, dies scheint keinem einfach ersichtlichen Schema zu folgen.

martin_d

Betreff:

Re: MP2018: Doppelbuchungen auf DKB Visa Konten

 ·  Gepostet: 14.10.2018 - 19:45 Uhr  ·  #140513
Auch hier gab es jetzt mit 23719 auf Linux jede Menge Doppelbuchungen. Das Abholen der Umsätze dauerte auch gefühlt deutlich länger wie sonst.

Kalle2012

Betreff:

Re: MP2018: Doppelbuchungen auf DKB Visa Konten

 ·  Gepostet: 16.10.2018 - 15:38 Uhr  ·  #140553
Bei mir war dem auch so. Matrica hat die letzte Änderung bzgl. DKB wieder zurückgenommen. Die Doppelbuchungen hatten bei mir mit Auslandszahlungen zu tun.

Kalle2012

Betreff:

Re: MP2018: Doppelbuchungen auf DKB Visa Konten

 ·  Gepostet: 18.10.2018 - 11:15 Uhr  ·  #140564
Es gibt jetzt einen Anhaltspunkt für die einmalige Doppelbuchung beim Wechsel von Moneyplex 16 auf Moneyplex 18 für DKB Visa Konten.
Der Verdacht hat sich erhärtet, das es mit Auslandszahlungen zu tun hat. Matrica schaut sich das jetzt nochmal an.

fr3d

Betreff:

Re: MP2018: Doppelbuchungen auf DKB Visa Konten

 ·  Gepostet: 19.10.2018 - 12:12 Uhr  ·  #140583
Bei mir waren keine Auslandszahlungen bei den Doppelbuchungen.

Kalle2012

Betreff:

Re: MP2018: Doppelbuchungen auf DKB Visa Konten

 ·  Gepostet: 20.10.2018 - 14:10 Uhr  ·  #140595
Die Ursache ist zumindestens: Moneyplex 18 hat einen neuen Parser, und wenn dieser keine vollständige Übereinstimmung feststellt, kommt es einmalig zu Doppelbuchungen. Um diese einzeln entfernen zu können, gibt es in den Einstellungen unter "Sperren" eine Option "Löschen von bankübermittelten Buchungen zulassen".

numberx

Betreff:

Re: MP2018: Doppelbuchungen auf DKB Visa Konten

 ·  Gepostet: 21.10.2018 - 08:22 Uhr  ·  #140598
Alle Doppelbuchungen betrafen bei mir KEINE Auslandszahlungen.

@Kalle2012: Danke für den Hinweis zum Löschen dieser Buchungen (falls es nochmal auftritt). Jetzt fehlt nur noch eine Funktion zum Filtern nach "neuen" Buchungen, damit man auch ältere (zum Teil ja fast 1 Jahr zurückliegend) schnell findet.

Mit Build 23720 funktioniert es jetzt wieder fehlerfrei bei mir.

fr3d

Betreff:

Re: MP2018: Doppelbuchungen auf DKB Visa Konten

 ·  Gepostet: 26.10.2018 - 08:34 Uhr  ·  #140698
Zitat geschrieben von Kalle2012

Die Ursache ist zumindestens: Moneyplex 18 hat einen neuen Parser, und wenn dieser keine vollständige Übereinstimmung feststellt, kommt es einmalig zu Doppelbuchungen. Um diese einzeln entfernen zu können, gibt es in den Einstellungen unter "Sperren" eine Option "Löschen von bankübermittelten Buchungen zulassen".


Verstehe ich dass richtig ? Der Lösungsvorschlag ist eine Interimslösung um adhoc Doppelbuchungen gezielt löschen zu können. Die eigentliche Fehlerbehebung ist noch anstehend ?

Kalle2012

Betreff:

Re: MP2018: Doppelbuchungen auf DKB Visa Konten

 ·  Gepostet: 26.10.2018 - 17:53 Uhr  ·  #140701
Abgesehen von einem Fehler der kurzzeitig mal eingebaut wurde, aber schon wieder behoben ist, tritt das Problem mit den Doppelbuchungen ja nur einmal beim Wechsel von Moneypley 16 auf Moneyplex 18 auf oder wenn man mit "Buchungen löschen ab" auf alte Einträge zurücksetzt die noch mit MP 16 abgeholt wurden.
Und diesbezüglich ist das eine nur einmal durchzuführende Interimslösung, bis die Ursache gefunden und behoben ist.

fr3d

Betreff:

Re: MP2018: Doppelbuchungen auf DKB Visa Konten

 ·  Gepostet: 27.10.2018 - 06:08 Uhr  ·  #140705
Das ist nicht richtig ! Die Doppelbuchungen sind nach
der Bereinigung und nach einem erneuten Bestandsabgleich
wieder vorhanden ! Ist für mich auch verständlich. Wenn
bei dem Abgleich ein Fehler ist, dann sollte das Problem
bei jedem Abgleich auftreten.

Kalle2012

Betreff:

Re: MP2018: Doppelbuchungen auf DKB Visa Konten

 ·  Gepostet: 27.10.2018 - 09:35 Uhr  ·  #140706
Wenn nur einzelne Einträge gelöscht werden UND diese nicht vom letzten Buchungstag sind, dann sollte es mit dem aktuellen Build keine neuen Doppelbuchungen mehr geben. Ich habe zumindestens bei mir keine neuen Doppelbuchungen mehr entdecken können.

fr3d

Betreff:

Re: MP2018: Doppelbuchungen auf DKB Visa Konten

 ·  Gepostet: 27.10.2018 - 14:48 Uhr  ·  #140716
@Kalle2012:
Schön, dass es bei dir funktioniert.

Gerade nochmal getestet !
Doppelbuchungen immer noch vorhanden.
Bereinigen und erneutes abrufen bringt genau die gleichen Doppelbuchungen.
1. Konto: Buchungstag 20. - 24.10. alle doppelt.
2. Konto: letzte Buchung vom 22.10. doppelt.

Was mich wieder zurückbringt auf meine ursprüngliche Frage:
Wird an dem Problem noch gearbeitet ?

Kalle2012

Betreff:

Re: MP2018: Doppelbuchungen auf DKB Visa Konten

 ·  Gepostet: 27.10.2018 - 19:49 Uhr  ·  #140721
Hast du den Build 23720 im Einsatz?

Ja, an dem Problem wird noch gearbeitet.

fr3d

Betreff:

Re: MP2018: Doppelbuchungen auf DKB Visa Konten

 ·  Gepostet: 28.10.2018 - 07:20 Uhr  ·  #140723
Danke für die Info !

Ich habe den letzten aktuellen Build im Einsatz.

Kalle2012

Betreff:

Re: MP2018: Doppelbuchungen auf DKB Visa Konten

 ·  Gepostet: 30.10.2018 - 13:27 Uhr  ·  #140769
Es gibt eine Einstellung in der settings.ini die ich dir zum testen als PN schicke.