Hallo Leute,

Computer hat sich verabschiedet.

Banking 4w neu installiert, aber nur die Gratisversion aktiv.

Rechnung vom 2014 habe ich noch, aber dort steht kein Lizenzschlüssel.

Jemand eine Idee?

Danke!

E.L.G

Dafür hat man Datensicherungen.
Was heißt denn genau "der Computer hat sich verabschiedet"? Ist die Festplatte nicht mehr lesbar?
Es gibt zwar diese Datei:
<Lw:>\Program Files\TopBanking\License.xml
Aber die Lizenznummer ist darin nicht lesbar enthalten.

kann dir nur der Support der Herstellers helfen.
also E-Mail mit deiner Rechnung einsenden

also bei mir steht (ziemlich unten) auf der Rechnung:

Lizenznehmer: Paul Dorn
Lizenzschlüssel: hier steht die Zahlenfolge..

Also bei mir kam der Lizenzschlüssel damals in einer GESONDERTEN Email. So ca. in der Mitte der Mail stehen Lizenznehmer und Lizenzschlüssel drin.

Habe eine eMail an den Kundenservice mit der Rechnung geschickt.

Heute kam die Antwort mit der Lizenznummer!

Danke für die Hilfe.

E.L.G.