Grüß Gott,

seit heute zeigt mir die VRNW für Konten des genossenschaftlichen Finanzverbundes die Umsätze mit der Währung "R55" statt "EUR" an und rechnet diese dementsprechend nicht auf den Kontensaldo drauf. Hab schon mehrfach die Umsätze abgerufen und wieder gelöscht. Logge ich mich direkt ins Konto ein, passt alles, lediglich bei der lokal installierten Software tritt dieses Phänomen auf. Kennt jemand von Euch eine Lösung?

Hallo Stephan,
das ist wirklich merkwürdig, gib das bitte mal an deinen Lizenzgeber bzw. deine Bank weiter. Vermutlich werden die nach Protokollen fragen, wenn das Phänomen noch nicht bekannt sein sollte.
Gruß
Raimund

Hallo,
ich habe das gleiche Problem,
allerdings wird R23 und R29 statt Euro angezeigt.
Komme da nicht weiter.......
Viele Grüße

Mir geht es auch so und damit wird der Saldo nicht mehr richtig berechnet und die Anzeige der Tagessalden in der eigenen Spalte bleibt leer. Das erscheint bei mehreren Banken.

schreibt bitte zur Sicherheit trotzdem mal die Banken dazu. Es gibt ja zwei verschiedene Systeme bei den genossenschaftlichen Banken, evtl. hilft das bei der Fehlersuche.
Danke,
Raimund
edit: ich sehe gerade, dass der Fehler bekannt ist und bereits untersucht wird. Bitte habt etwas Geduld.

In unserer EBL-Hotline tritt das Problem auch auf.
Der Fehler kann auch nachgestellt werden.
Beim Rechenzentrum FIDUCIA/GAD (München) hänge ich seit 15 Min. in der Warteschleife.
Jetzt wird ein Ticket geschrieben.
Weitere Informationen folgen...

Hallo Zusammen,

so wie es aussieht, gibt es einen Fehler in einer externen Komponente, die die Umsatzinformationen analysiert. Betrofffen sind wohl nur Umsätze in 2019 und in bestimmten Konstellationen.
Abhilfe:
Betroffene Umsätze löschen -> Konto markieren -> Rechte Maustaste "Konto bearbeiten" -> "Geschäftsvorfälle" -> Beim ersten Punkt "Kontoinformationen" den Eintrag Umsätze und Salden von der Option "Umsätze mit Salden abrufen (MT940 Format)" auf "Umsätze mit Salden abrufen (camt 052 Format)" ändern.

Viele Grüße

Holger

Bei Kreditkartenkonten (genossenschaftliche Bankengruppe) gibt es nicht die Auswahl camt 052 Format sonder nur MT940. Was macht man da??

Einen Patch von der Hotline besorgen. Damit wird das Problem behoben.

Nach dem automatischen Abschluss 29.12.2018 Wert 31.12.2018 wird sowie es aussieht durch irgend einen Software Fehler das Jahr 2019 nicht korrekt fortgeführt. Währung R19 usw. dadurch auch der Endsaldo fehlerhaft, auch bleibt der Endsaldo zum 29.12.2018 stehen. Vereinigte Volksbank SIFI habe hier versch. Bankkonten bei einem Buchungskreis korrekte Daten bis 02.01.2019+
bei den anderen Konten Fehler keine umsatzforschreibung.
Westerwaldbank auch fehler R13 Buchungen werden geschrieben aber nicht saldiert.
Kreissparkassen konto Umsatz anzeige EUR aber keine Saldenforschreibung ins Jahr 2019 Endsaldo 28.12-2018

ist also ein Software Fehler innerhalber der VR-Networld Bankding Software. Version 7.11 (13.08.2018) Build 13 32 bit Verson
Win 10 Ver-NetWorld Software 7.1112(01.08.2018)
Ludwig

P.S. Software aktuell kein Update nötig lt. Programm

Updates sind - zumindest bei der VRNWS - ungleich Patches. Letztere werden vom Lizenzgeber oder von der Serviceline nach einer Analyse eher gezielt zur Fehlerbehebung zur Verfügung gestellt, Updates erhalten alle. Patches fließen aber natürlich dann in das nächste Update ein...
Wie die Pläne konkret aussehen wird Holger sicherlich hier veröffentlichen.

Gestern hab ich die Hotline angerufen, den angebotenen Patch konnte ich nicht installieren lassen, weil die Fernwartungssoftware hinter meiner amtlichen Firewall (Proxyserver) nicht zugelassen wurde. Die Hotline hat für heute ein Update angekündigt und ich habe es installiert, aber an den Problemen hat dies nichts geändert: Sparkonten- und Kreditkarten-Umsätze zeigen eine (natürlich in der Zwischenzeit falsche Summe) aus dem vergangenen Jahr.

Das Update, welches Du eingespielt hast, stammt aus Mitte Dezember und hat hier mit dem Problem nichts zu tun. Das eigentliche Update, das den Fehler korrgiert und die betroffenen Umsätze bereinigt, soll heute erst noch kommen.

Ist mit dem Update 7.11 Build 14 vom 04.01.2019 behoben.
Das Update korrigiert die Ursache und bereinigt die betroffenen Umsätze, so dass diese bei der nächsten Aktualisierung neu abgeholt werden.