Fehler 6982: Sicherheitszustand nicht erfüllt

Abfage nach PIN dauert ewig und scheitert nach Eingabe

bankgui

Betreff:

Fehler 6982: Sicherheitszustand nicht erfüllt

 ·  Gepostet: 15.04.2019 - 20:28 Uhr  ·  #143757
Hallo zusammen,
ich hoffe mal ich bin hier richtig.

Seit heute 14:37 scheitern alle Zugriffe über HBCI. Es kommt eine Exception Fehler 6982: Sicherheitszustand nicht erfüllt ( s. Anhang ).

Geändert hat sich zwischen dem letzten funktionierenden und dem ersten gescheiterten Zugriff nichts.
Updates hab ich erst danach versucht, hat aber nicht gebracht.
Hibiscus und Jameica sind aktuell.
Fehler tritt sowohl mit jdk 8 als auch 11 auf.

Im Forum hab nichts darüber gefunden.

Gruß Mike
PS. Leider kann ich keine logdatei hochladen, wenn ich hochladen Klicke paaaiwert nix.
Der an diesem Beitrag angefügte Anhang ist entweder nur im eingeloggten Zustand sichtbar oder die Berechtigung Deiner Benutzergruppe ist nicht ausreichend.

bankgui

Betreff:

hochladen geht, aber man siehts nicht nach dem hochladen button

 ·  Gepostet: 15.04.2019 - 20:31 Uhr  ·  #143758
wenn man hochladen klickt, sieht man nicht, das die datei hochgeladen wurde

bankgui

Betreff:

Fehler 6982: Sicherheitszustand nicht erfüllt

 ·  Gepostet: 15.04.2019 - 20:57 Uhr  ·  #143759
Vor dem Fehler kam die Meldung;: Bitte PIN eingeben ziemlich schnell. Jetzt dauer es ewig bis die Meldung kommt. Bevor die Meldung kommt, ist auch schon die erste Exception geflogen.

bankgui

Betreff:

Zusammenfassung Fehler 6982: Sicherheitszustand nicht erfüllt

 ·  Gepostet: 15.04.2019 - 21:01 Uhr  ·  #143760
Seit heute 14:37 scheitern alle Zugriffe über HBCI. Es kommt eine Exception Fehler 6982: Sicherheitszustand nicht erfüllt ( s. Anhang ).
Geändert hat sich zwischen dem letzten funktionierenden und dem ersten gescheiterten Zugriff nichts.

Updates hab ich erst danach versucht, hat aber nicht gebracht.
Hibiscus und Jameica sind aktuell.
Fehler tritt sowohl mit jdk 8 als auch 11 auf.
OS ist UBUNTU 16.04

hibiscus

Betreff:

Re: Fehler 6982: Sicherheitszustand nicht erfüllt

 ·  Gepostet: 16.04.2019 - 09:12 Uhr  ·  #143767
Die Meldung "6982: Sicherheitszustand nicht erfüllt" kommt direkt von der Chipkarte. Normalerweise dann, wenn die Karte gesperrt ist. Es könnte sein, dass die Karte durch 3-malige Falscheingabe der PIN gesperrt wurde. Wenn du die Möglichkeit hast, die Karte in einem anderen Bankingprogramm auszuprobieren, dann könntest du mal testen, ob sie dort noch geht. Wenn nicht, ist sie tatsächlich gesperrt.

Alternativ könnte es auch sein, dass die Abfrage der PIN via PIN-Pad aus irgend einem unbekannten Grund fehlschlägt. In dem Fall könntest du mal testweise die Option "PC-Tastatur zur PIN-Eingabe nutzen" in der Kartenleser-Konfiguration aktivieren und testen, ob es funktioniert, wenn du die PIN am Rechner eingibst.

bankgui

Betreff:

gelöst: HBCI-Karte wg. mehrfacher Fehleingabe ungültig

 ·  Gepostet: 16.04.2019 - 16:14 Uhr  ·  #143774
gelöst: HBCI-Karte wg. mehrfacher Fehleingabe ungültig

danke für die Hilfe