Nach Umstellung auf Postbank ID keine gültige Kontoverbindung

HorstElsner

Betreff:

Nach Umstellung auf Postbank ID keine gültige Kontoverbindung

 ·  Gepostet: 08.05.2019 - 10:06 Uhr  ·  #144147
Guten Morgen,

nach langjähriger Nutzung von Hibiscus geht jetzt nichts mehr. Das Problem:

Nach der Umstellung von Hibiscus auf das neue ID-Verfahren der Postbank funktioniert der Salden-Abruf nicht mehr.

Wie ich bei der Umstellung vorgegangen bin:
Bei „Bankzugänge“ in den Feldern „Benutzerkennung“ und „Kundenkennung“ die neue ID eingetragen. Dann das TAN-Verfahren zurückgesetzt.
Die Konfiguration erfolgreich getestet.
Bei „Konto“ → „Zugangsdaten“ ebenfalls die ID eingetragen.
Beim Salden-Abruf dann bei PIN die ersten 5 Zeichen des Passworts eingetragen.


Ich bekomme beim Abruf folgendes Protokoll:

07.05.2019 11:31:03] Synchronisierung via HBCI läuft
[07.05.2019 11:31:03]
[07.05.2019 11:31:03] Synchronisiere Konto: Postbank Giro plus, Kto. 203365468 [Postbank]
[07.05.2019 11:31:03] Initialisiere HBCI-Sicherheitsmedium
[07.05.2019 11:31:03] Erzeuge HBCI-Handle
[07.05.2019 11:31:03] Öffne HBCI-Verbindung
[07.05.2019 11:31:03] [BPD] max age: 7 days
[07.05.2019 11:31:03] [BPD] last update: Sat May 04 09:22:22 CEST 2019
[07.05.2019 11:31:03] fetching UPD (BPD-Version: 7)
[07.05.2019 11:31:07] creating a connection to https://hbci.XXXXXank.de:443/banking/hbci.do and checking the certificate
[07.05.2019 11:31:08] warte auf Antwortdaten
[07.05.2019 11:31:08] [warn] message has no signature
[07.05.2019 11:31:08] warte auf Antwortdaten
[07.05.2019 11:31:08] [warn] message has no signature
[07.05.2019 11:31:08] Aktiviere HBCI-Job: "Postbank Giro plus, Kto. 203365468 [Postbank]: Umsätze/Salden abrufen"
[07.05.2019 11:31:08] Füge Auftrag Saldo6 zum Dialog hinzu
[07.05.2019 11:31:08] Aktiviere HBCI-Job: "Postbank Giro plus, Kto. 203365468 [Postbank]: Umsätze/Salden abrufen"
[07.05.2019 11:31:08] Füge Auftrag KUmsZeit6 zum Dialog hinzu
[07.05.2019 11:31:08] have to generate new message because current type of passport only allows 1 GV segs per message
[07.05.2019 11:31:08] Führe HBCI-Jobs aus
[07.05.2019 11:31:08] executing dialog for customerid XXXXXX
[07.05.2019 11:31:08] führe Dialog-Initialisierung aus
[07.05.2019 11:31:08] creating a connection to https://hbci.XXXXXank.de:443/banking/hbci.do and checking the certificate
[07.05.2019 11:31:08] warte auf Antwortdaten
[07.05.2019 11:31:09] [warn] message has no signature
[07.05.2019 11:31:09] processing jobs
[07.05.2019 11:31:09] warte auf Antwortdaten
[07.05.2019 11:31:09] [error] HBCI error code: 9050:Teilweise fehlerhaft.
[07.05.2019 11:31:09] [error] HBCI error code: 9210:Keine gültige Kontoverbindung. (3: CustomMsg.GV.Saldo6)
[07.05.2019 11:31:09] [warn] message has no signature
[07.05.2019 11:31:09] [error] HBCI error code: 9210:Keine gültige Kontoverbindung. (3: CustomMsg.GV.Saldo6)
[07.05.2019 11:31:09] warte auf Antwortdaten
[07.05.2019 11:31:09] [error] HBCI error code: 9050:Teilweise fehlerhaft.
[07.05.2019 11:31:09] [error] HBCI error code: 9210:Keine gültige Kontoverbindung. (3: CustomMsg.GV.KUmsZeit6)
[07.05.2019 11:31:09] [warn] message has no signature
[07.05.2019 11:31:09] [error] HBCI error code: 9210:Keine gültige Kontoverbindung. (3: CustomMsg.GV.KUmsZeit6)
[07.05.2019 11:31:09] processing dialog end
[07.05.2019 11:31:10] warte auf Antwortdaten
[07.05.2019 11:31:10] [warn] message has no signature
[07.05.2019 11:31:10] HBCI-Jobs ausgeführt
[07.05.2019 11:31:10] Werte Ergebnis von HBCI-Job "Saldo-Abruf Postbank Giro plus, Kto. 203365468 [Postbank]" aus
[07.05.2019 11:31:10] Fehler beim Abrufen das Saldos: Fehlermeldung der Bank:
9210 - Keine gültige Kontoverbindung.
9210:Keine gültige Kontoverbindung. (3: CustomMsg.GV.Saldo6)
9050:Teilweise fehlerhaft.
[07.05.2019 11:31:10] Werte Ergebnis von HBCI-Job "Umsatzabruf Postbank Giro plus, Kto. 203365468 [Postbank]" aus
[07.05.2019 11:31:10] Fehler beim Abrufen der Umsätze: Fehlermeldung der Bank:
9210 - Keine gültige Kontoverbindung.
9210:Keine gültige Kontoverbindung. (3: CustomMsg.GV.KUmsZeit6)
9050:Teilweise fehlerhaft.
[07.05.2019 11:31:10] Fehler beim Auswerten eines HBCI-Auftrages

Warum ist die Kontoverbindung ungültig?

Ich nutze Jameica 2.8.2 und Hibiscus 2.6.16 unter Ubuntu 18.04.

hibiscus

Betreff:

Re: Nach Umstellung auf Postbank ID keine gültige Kontoverbindung

 ·  Gepostet: 08.05.2019 - 13:14 Uhr  ·  #144149
Gib bitte die komplette PIN ein - nicht nur die ersten 5 Stellen. Das 5-Stellen-Limit gilt nach meinen bisherigen Informationen seit der Postbank-ID-Umstellung nicht mehr.

HorstElsner

Betreff:

Re: Nach Umstellung auf Postbank ID keine gültige Kontoverbindung

 ·  Gepostet: 10.05.2019 - 15:47 Uhr  ·  #144188
Danke! Das war die Lösung. Nun geht es!

kaplamoto

Betreff:

Re: Nach Umstellung auf Postbank ID keine gültige Kontoverbindung

 ·  Gepostet: 26.06.2019 - 18:46 Uhr  ·  #145356
Ich habe genau die selbe Problematik, neue Postbank ID eingerichtet, genau wie oben. Gleiche Fehlermeldungen.

Ich gebe von Anfang an mein 10stelliges (neues) Kennwort ein, aber die Fehlermeldungen bleiben.

Im Unterschied zu oben nimmt er bei mir die IBAN zur Synchronisierung?

DANKE für Hilfe, habe schon stundenlang herumprobiert.

Code
[26.06.2019 18:42:01] Synchronisierung via FinTS/HBCI läuft
[26.06.2019 18:42:01]  
[26.06.2019 18:42:01] Synchronisiere Konto: Postbank Business Giro, IBAN DE2344..321461 [Postbank Ndl der D... Firmenkundenbank]
[26.06.2019 18:42:01] Initialisiere HBCI-Sicherheitsmedium
[26.06.2019 18:42:01] Erzeuge HBCI-Handle
[26.06.2019 18:42:01] Öffne HBCI-Verbindung
[26.06.2019 18:42:02] [BPD] max age: 7 days
[26.06.2019 18:42:02] [BPD] last update: Wed Jun 26 16:12:49 CEST 2019
[26.06.2019 18:42:05] Aktiviere HBCI-Job: "Postbank Business Giro, IBAN DE2344..321461 [Postbank Ndl der D... Firmenkundenbank]: Umsätze/Salden abrufen"
[26.06.2019 18:42:05] Füge Auftrag Saldo6 zum Dialog hinzu
[26.06.2019 18:42:05] searching for value of "cannationalacc" in HISPAS
[26.06.2019 18:42:05] cannationalacc=N
[26.06.2019 18:42:05] Füge Auftrag KUmsZeit6 zum Dialog hinzu
[26.06.2019 18:42:05] Führe HBCI-Jobs aus
[26.06.2019 18:42:05] führe Dialog-Initialisierung aus
[26.06.2019 18:42:06] Verbinde mit https://hbci.postbank.de:443/banking/hbci.do und prüfe Zertifikat
[26.06.2019 18:42:07] warte auf Antwortdaten
[26.06.2019 18:42:07] [warn] message has no signature
[26.06.2019 18:42:07] Verarbeite Aufträge
[26.06.2019 18:42:08] warte auf Antwortdaten
[26.06.2019 18:42:08] [error] HBCI error code: 9050:Teilweise fehlerhaft.
[26.06.2019 18:42:08] [error] HBCI error code: 9210:Keine gültige Kontoverbindung. (3: CustomMsg.GV.Saldo6)
[26.06.2019 18:42:08] [warn] message has no signature
[26.06.2019 18:42:08] [error] HBCI error code: 9210:Keine gültige Kontoverbindung. (3: CustomMsg.GV.Saldo6)
[26.06.2019 18:42:08] warte auf Antwortdaten
[26.06.2019 18:42:09] [error] HBCI error code: 9050:Teilweise fehlerhaft.
[26.06.2019 18:42:09] [error] HBCI error code: 9210:Keine gültige Kontoverbindung. (3: CustomMsg.GV.KUmsZeit6)
[26.06.2019 18:42:09] [warn] message has no signature
[26.06.2019 18:42:09] [error] HBCI error code: 9210:Keine gültige Kontoverbindung. (3: CustomMsg.GV.KUmsZeit6)
[26.06.2019 18:42:09] Führe Dialog-Ende aus
[26.06.2019 18:42:09] warte auf Antwortdaten
[26.06.2019 18:42:10] [warn] message has no signature
[26.06.2019 18:42:10] HBCI-Jobs ausgeführt
[26.06.2019 18:42:10] Werte Ergebnis von HBCI-Job "Saldo-Abruf Postbank Business Giro, IBAN DE2344..321461 [Postbank Ndl der D... Firmenkundenbank]" aus
[26.06.2019 18:42:10] Fehler beim Abrufen das Saldos: Fehlermeldung der Bank: 
9210 - Keine gültige Kontoverbindung.
9210:Keine gültige Kontoverbindung. (3: CustomMsg.GV.Saldo6)
9050:Teilweise fehlerhaft.
[26.06.2019 18:42:10] Werte Ergebnis von HBCI-Job "Umsatzabruf Postbank Business Giro, IBAN DE2344..321461 [Postbank Ndl der D... Firmenkundenbank]" aus
[26.06.2019 18:42:10] Fehler beim Abrufen der Umsätze: Fehlermeldung der Bank: 
9210 - Keine gültige Kontoverbindung.
9210:Keine gültige Kontoverbindung. (3: CustomMsg.GV.KUmsZeit6)
9050:Teilweise fehlerhaft.
[26.06.2019 18:42:10] Fehler beim Auswerten eines HBCI-Auftrages
[26.06.2019 18:42:10] 
[26.06.2019 18:42:10] *****************************************************
[26.06.2019 18:42:11] Fehlermeldungen:
[26.06.2019 18:42:11]    9050:Teilweise fehlerhaft.
[26.06.2019 18:42:11]    9210:Keine gültige Kontoverbindung. (3: CustomMsg.GV.Saldo6)
[26.06.2019 18:42:11]    9210:Keine gültige Kontoverbindung. (3: CustomMsg.GV.Saldo6)
[26.06.2019 18:42:11]    9050:Teilweise fehlerhaft.
[26.06.2019 18:42:11]    9210:Keine gültige Kontoverbindung. (3: CustomMsg.GV.KUmsZeit6)
[26.06.2019 18:42:11]    9210:Keine gültige Kontoverbindung. (3: CustomMsg.GV.KUmsZeit6)
[26.06.2019 18:42:11] *****************************************************

msa

Betreff:

Re: Nach Umstellung auf Postbank ID keine gültige Kontoverbindung

 ·  Gepostet: 26.06.2019 - 19:01 Uhr  ·  #145357
Ich lese da was von Business...

Hast Du die REINE Postbank-ID eingegeben oder die mit dem Anhängsel #Profil dahinter eingegeben? Wenn das Profil fehlt, dann "sieht" das HBCI-System keine Konten. Das würde zu Deinen Fehlermeldungen passen...

wolfd

Betreff:

Erweiterung der Postbank ID

 ·  Gepostet: 26.06.2019 - 19:23 Uhr  ·  #145358
Das gleiche Problem hatte ich ebenfalls und habe tagelang nach einer Lösung gesucht, bis ich bei der Hotline der Postbank an einen kompetenten Berater kam. Ich musste hinter der Postbank ID noch die "Kontokennung" oder wie man den Zusatz bezeichnen soll eingeben. Diese steht nach dem Anmelden auf der Webseite der Post oben rechts neben der im Kreise stilisierten Figur.

Willkommen <Name>
angemeldet als #<erste 4 Stellen der Kontobezeichnung>

Die Postbank ID muss ergänzt werden um #<erste vier Stellen der Kontobezeichnung> so dass diese wie folgt aussieht:
„<Postbank ID>#<erste vier Stellen der Kontobezeichnung>“.

Die erweiterte Postbank ID habe ich entsprechend an drei Stellen eingetragen:
(1) Bank-Zugänge: Benutzerkennung
(2) Bank-Zugänge: Kundenkennung
(3) Konten/Konto/Zugangsdaten: Kundenkennung

Seitdem funktioniert zumindest schon mal die Synchronisierung (Saldo, Umsätze, Banknachrichten).

infoman

Betreff:

Re: Nach Umstellung auf Postbank ID keine gültige Kontoverbindung

 ·  Gepostet: 26.06.2019 - 19:35 Uhr  ·  #145360
Postbank Geschäftskonto mit mehreren Profilen - Umstellung auf ID
inkl. Lösung

topic.php?t=22845

kaplamoto

Betreff:

Re: Nach Umstellung auf Postbank ID keine gültige Kontoverbindung

 ·  Gepostet: 26.06.2019 - 20:15 Uhr  ·  #145361
Vielen vielen Dank, hat auf Anhieb geklappt.

In meinem Fall gibt es zwei wirtschaftlich Berechtigte (GbR), daher scheint es nötig zu sein das Profil anzugeben. Profilbezeichnung sind daher die ersten vier Buchstaben meines Vornamens.

Das könnte evtl. in die Anleitung mit aufgenommen werden!

hibiscus

Betreff:

Re: Nach Umstellung auf Postbank ID keine gültige Kontoverbindung

 ·  Gepostet: 27.06.2019 - 09:54 Uhr  ·  #145375

streicher

Betreff:

Postbank Überweisungsfehler

 ·  Gepostet: 26.08.2019 - 13:14 Uhr  ·  #147115
Hallo,
leider funktioniert bei mir die Überweisung bei der Postbank nicht mehr.
Ich vermute den Fehler bei der Verwendung von Bestsign.
Postbank ID ist mit Profil angegeben
Ümsätze abholen funktioniert, Browserbanking auch.
Hibiscus Version:

Software-Version: 2.8.13
HBCI4Java-Version: 3.0.25-SNAPSHOT

anfänglich kam nach der Pin-Abfrage und vor der Fehlermeldung noch die Abfrage nach dem Bestsign-Gerätenamen mit korrektem Präfix.
Jetzt kommt nur noch u. g. Fehlermeldung.
Hat jemand eine Idee zur Ursache und was ich machen könnte?
Vielen Dank!


Fehlermeldung:
9160:Nicht belegt. (3:6: CustomMsg.GV.TAN2Step5.orderref)
9050:Teilweise fehlerhaft.
[26.08.2019 08:51:53] Fehler beim Auswerten eines HBCI-Auftrages
[26.08.2019 08:51:53]
[26.08.2019 08:51:54] *****************************************************
[26.08.2019 08:51:54] Fehlermeldungen:
[26.08.2019 08:51:54] 9050:Teilweise fehlerhaft.
[26.08.2019 08:51:54] 9962:Der Auftrag kann nicht mit der gewählten Mobilfunknummer legitimiert werden. (4: CustomMsg.GV_2.TAN2Step5)
[26.08.2019 08:51:54] 9962:Der Auftrag kann nicht mit der gewählten Mobilfunknummer legitimiert werden. (4: CustomMsg.GV_2.TAN2Step5)
[26.08.2019 08:51:54] 9050:Teilweise fehlerhaft.
[26.08.2019 08:51:54] 9160:Nicht belegt. (3:6: CustomMsg.GV.TAN2Step5.orderref)
[26.08.2019 08:51:54] 9160:Nicht belegt. (3:6: CustomMsg.GV.TAN2Step5.orderref)
[26.08.2019 08:51:54] 9160:Nicht belegt. (3:6: CustomMsg.GV.TAN2Step5.orderref)

infoman

Betreff:

Re: Nach Umstellung auf Postbank ID keine gültige Kontoverbindung

 ·  Gepostet: 26.08.2019 - 14:01 Uhr  ·  #147118
Zitat
9962:Der Auftrag kann nicht mit der gewählten Mobilfunknummer legitimiert werden.

dafür eine Erklärung?

Hemina

Betreff:

Re: Nach Umstellung auf Postbank ID keine gültige Kontoverbindung

 ·  Gepostet: 28.08.2019 - 22:01 Uhr  ·  #147180
Hallo,

leider habe ich keine Antwort auf die letzten beiden Fragen, aber dafür seit der Umstellung immer noch selbst Probleme mit dem Postbank-Konto.

Es handelt sich um ein privates Gemeinschaftskonto. Ich habe für mich einen 4-stelligen neuen Profilnamen angelegt (der alte hatte 5 Stellen), auf indirekten Profilwechsel umgestellt und die Einstellungen auch im Web-Interface der Postbank getestet. Es funktioniert dort tadellos.

Jetzt habe einen neuen Bankzugang eingerichtet und auch bei den Kontoeinstellungen wie oben die ID mitsamt Profilname an den entsprechenden Stellen eingegeben.

Bei Thema Konfiguration testen fragt er meine PIN ab. Dann das Verfahren. Dort wähle ich ChipTAN optisch HHD1.4. und dann erhalte ich folgende Fehlermeldung:

Code
[28.08.2019 21:35:16] Teste Sicherheits-Medium...
[28.08.2019 21:35:16]   open pin/tan passport
[28.08.2019 21:35:16]   [PIN/TAN] url         : hbci.postbank.de/banking/hbci.do
[28.08.2019 21:35:16]   [PIN/TAN] blz         : 50010060
[28.08.2019 21:35:16]   [PIN/TAN] filter      : Base64
[28.08.2019 21:35:16]   [PIN/TAN] HBCI version: 300
[28.08.2019 21:35:16]   [PIN/TAN] using stored tan sec mech: 913:chipTAN manuell HHD1.4
[28.08.2019 21:35:17]   [BPD] max age: 7 days
[28.08.2019 21:35:18]   [BPD] last update: Wed Aug 28 21:20:26 CEST 2019
[28.08.2019 21:35:18]   hole neue System-ID
[28.08.2019 21:35:18]   fetching new sys-id from institute
[28.08.2019 21:35:18]   erzeuge HBCI-Nachricht Synch
[28.08.2019 21:35:18]   signiere HBCI-Nachricht
[28.08.2019 21:35:25]   error while disposing composite children
[28.08.2019 21:35:25]   java.lang.NoSuchMethodError: gObjectClass_finalize
[28.08.2019 21:35:25]   error while disposing composite children
[28.08.2019 21:35:25]   java.lang.NoSuchMethodError: gObjectClass_finalize
[28.08.2019 21:35:25]   verschlüssele HBCI-Nachricht
[28.08.2019 21:35:25]   Verbinde mit https://hbci.postbank.de:443/banking/hbci.do und prüfe Zertifikat
[28.08.2019 21:35:25]   versende HBCI-Nachricht
[28.08.2019 21:35:26]   warte auf Antwortdaten
[28.08.2019 21:35:26]   warte auf Antwortdaten
[28.08.2019 21:35:26]   entschlüssele Antwortnachricht
[28.08.2019 21:35:26] Fehler beim Testen des Sicherheits-Mediums: Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
[28.08.2019 21:35:26] Aufgetretene Fehlermeldungen:
[28.08.2019 21:35:26] -----------------------------
[28.08.2019 21:35:26]   error while opening pin/tan passport; nested exception is: 
[28.08.2019 21:35:26]    Fehler beim Erzeugen eines HBCIHandler Objektes
[28.08.2019 21:35:26]   Fehler beim Erzeugen eines HBCIHandler Objektes
[28.08.2019 21:35:26]   Fehler beim Registrieren der Nutzerdaten
[28.08.2019 21:35:26]   Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
[28.08.2019 21:35:26]   Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
[28.08.2019 21:35:26] -----------------------------


Wenn ich unter dem Konto die Salden und Umsätze abrufe bekomme ich folgende Fehlermeldung:

Code
[28.08.2019 21:32:57] Synchronisierung via FinTS/HBCI läuft
[28.08.2019 21:32:57]  
[28.08.2019 21:32:57] Synchronisiere Konto: Postbank Giro plus, IBAN DE7250..019600 [Postbank Ndl der D... Firmenkundenbank]
[28.08.2019 21:32:57] Initialisiere HBCI-Sicherheitsmedium
[28.08.2019 21:32:57] Erzeuge HBCI-Handle
[28.08.2019 21:32:57] Öffne HBCI-Verbindung
[28.08.2019 21:33:02] [BPD] max age: 7 days
[28.08.2019 21:33:02] [BPD] last update: Wed Aug 28 21:20:26 CEST 2019
[28.08.2019 21:33:02] fetching new sys-id from institute
[28.08.2019 21:33:14] Verbinde mit https://hbci.postbank.de:443/banking/hbci.do und prüfe Zertifikat
[28.08.2019 21:33:14] warte auf Antwortdaten
[28.08.2019 21:33:14] [error] HBCI error code: 9800:Dialogabbruch.
[28.08.2019 21:33:14] [error] HBCI error code: 9000:Sollte der Fehler erneut auftreten, nehmen Sie bitte Kontakt zur Postbank auf. (2: Synch.SigHead)
[28.08.2019 21:33:14] [warn] message has no signature
[28.08.2019 21:33:15] Fehler: Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
[28.08.2019 21:33:15] 
[28.08.2019 21:33:15] *****************************************************
[28.08.2019 21:33:15] Fehlermeldungen:
[28.08.2019 21:33:15]    9800:Dialogabbruch.
[28.08.2019 21:33:15]    9000:Sollte der Fehler erneut auftreten, nehmen Sie bitte Kontakt zur Postbank auf. (2: Synch.SigHead)
[28.08.2019 21:33:15] *****************************************************


Die verwendete BLZ stammt übrigens von meiner Postbank-Karte, aber ich habe es auch schon erfolglos mit der im WIKI hinterlegten BLZ versucht.

Weiß jemand Rat oder kann mir einfach nur mit dem Link zum Thread, den ich scheinbar einfach nicht finde, weiterhelfen?

Ich verwende hibiscus 2.8.13 auf jameica 2.8.4 auf einem Linux Mint 19.2 xfce Tina.

Danke vorweg.

(Die Lösung zu den Programmabstürzen suche ich dann ein anderes Mal ;-) )

hibiscus

Betreff:

Re: Nach Umstellung auf Postbank ID keine gültige Kontoverbindung

 ·  Gepostet: 29.08.2019 - 09:03 Uhr  ·  #147191
Zu der ersten Fehlermeldung "java.lang.NoSuchMethodError: gObjectClass_finalize" - siehe: https://www.willuhn.de/wiki/do…r_linux_ab

Zu der zweiten Fehlermeldung: "9000:Sollte der Fehler erneut auftreten, nehmen Sie bitte Kontakt zur Postbank auf." Die kommt so direkt von der Bank. Also würde ich dir empfehlen, dich wirklich mal an die Bank zu wenden, wenn die schon selbst darum bitten.

Hemina

Betreff:

Re: Nach Umstellung auf Postbank ID keine gültige Kontoverbindung

 ·  Gepostet: 29.08.2019 - 16:32 Uhr  ·  #147207
Vielen Dank für die Hinweise. Dann mach ich mich mal an die Arbeit ;-)

JVM

Betreff:

Re: Nach Umstellung auf Postbank ID keine gültige Kontoverbindung

 ·  Gepostet: 13.10.2019 - 10:01 Uhr  ·  #151002
Hallo,
ich habe Anfang September das neue HBCI-Verfahren erfolgreich als Pin/Tan-Verfahren angelegt und konnte problemlos Überweisungen vornehmen. Seit der allgemeinen Pflichtumstellung eine gute Woche später klappt es bei mir nicht mehr. Die Postbank hat mir bisher noch nicht geantwortet, daher meine Frage in dieser Runde, ob ich irgendetwas auf meiner Seite umstellen kann, um weiter arbeiten zu können.
Hier das Fehlerprotokoll:
[13.10.2019 09:40:08] Synchronisierung via FinTS/HBCI läuft
[13.10.2019 09:40:08]
[13.10.2019 09:40:08] Synchronisiere Konto: Postbank Business Giro, IBAN DE0820..339206 [Postbank Ndl der D... Firmenkundenbank]
[13.10.2019 09:40:08] Initialisiere HBCI-Sicherheitsmedium
[13.10.2019 09:40:08] Erzeuge HBCI-Handle
[13.10.2019 09:40:08] Öffne HBCI-Verbindung
[13.10.2019 09:40:08] [BPD] max age: 7 days
[13.10.2019 09:40:08] [BPD] last update: Sat Oct 12 12:26:49 CEST 2019
[13.10.2019 09:40:08] Aktiviere HBCI-Job: "Postbank Business Giro, IBAN DE0820..339206 [Postbank Ndl der D... Firmenkundenbank]: Umsätze/Salden abrufen"
[13.10.2019 09:40:08] Füge Auftrag Saldo6 zum Dialog hinzu
[13.10.2019 09:40:08] searching for value of "cannationalacc" in HISPAS
[13.10.2019 09:40:08] cannationalacc=N
[13.10.2019 09:40:08] Füge Auftrag KUmsZeit6 zum Dialog hinzu
[13.10.2019 09:40:08] Führe HBCI-Jobs aus
[13.10.2019 09:40:08] führe Dialog-Initialisierung aus
[13.10.2019 09:40:18] Verbinde mit https://hbci.postbank.de:443/banking/hbci.do und prüfe Zertifikat
[13.10.2019 09:40:21] warte auf Antwortdaten
[13.10.2019 09:40:21] [error] HBCI error code: 9800:Dialogabbruch.
[13.10.2019 09:40:21] [error] HBCI error code: 9942:PIN ungültig (2: DialogInit.SigHead)
[13.10.2019 09:40:21] [warn] message has no signature
[13.10.2019 09:40:21] detected 'invalid PIN' error - clearing passport PIN
[13.10.2019 09:40:21] HBCI-Jobs ausgeführt
[13.10.2019 09:40:21] Werte Ergebnis von HBCI-Job "Saldo-Abruf Postbank Business Giro, IBAN DE0820..339206 [Postbank Ndl der D... Firmenkundenbank]" aus
[13.10.2019 09:40:21] Fehler beim Abrufen das Saldos: Unbekannter Fehler
[13.10.2019 09:40:21] Werte Ergebnis von HBCI-Job "Umsatzabruf Postbank Business Giro, IBAN DE0820..339206 [Postbank Ndl der D... Firmenkundenbank]" aus
[13.10.2019 09:40:21] Fehler beim Abrufen der Umsätze: Unbekannter Fehler
[13.10.2019 09:40:21] Fehler beim Auswerten eines HBCI-Auftrages

hibiscus

Betreff:

Re: Nach Umstellung auf Postbank ID keine gültige Kontoverbindung

 ·  Gepostet: 13.10.2019 - 10:04 Uhr  ·  #151003
"9942:PIN ungültig" ist die Meldung der Bank.
Seit FinTS3 muss die PIN bei der Postbank nicht mehr auf die ersten 5 Stellen gekürzt werden. Die Meldung der Bank ist jedenfalls eindeutig.

JVM

Betreff:

Re: Nach Umstellung auf Postbank ID keine gültige Kontoverbindung

 ·  Gepostet: 13.10.2019 - 11:25 Uhr  ·  #151005
OK, vielen Dank, aber mit dem kompletten Passwort funktioniert es nun leider auch nicht:

[13.10.2019 11:17:07] Synchronisierung via FinTS/HBCI läuft
[13.10.2019 11:17:07]
[13.10.2019 11:17:07] Synchronisiere Konto: Postbank Business Giro, IBAN DE0820..339206 [Postbank Ndl der D... Firmenkundenbank]
[13.10.2019 11:17:07] Initialisiere HBCI-Sicherheitsmedium
[13.10.2019 11:17:07] Erzeuge HBCI-Handle
[13.10.2019 11:17:07] Öffne HBCI-Verbindung
[13.10.2019 11:17:07] [BPD] max age: 7 days
[13.10.2019 11:17:07] [BPD] last update: Sat Oct 12 12:26:49 CEST 2019
[13.10.2019 11:17:07] Aktiviere HBCI-Job: "Postbank Business Giro, IBAN DE0820..339206 [Postbank Ndl der D... Firmenkundenbank]: Umsätze/Salden abrufen"
[13.10.2019 11:17:07] Füge Auftrag Saldo6 zum Dialog hinzu
[13.10.2019 11:17:07] searching for value of "cannationalacc" in HISPAS
[13.10.2019 11:17:07] cannationalacc=N
[13.10.2019 11:17:07] Füge Auftrag KUmsZeit6 zum Dialog hinzu
[13.10.2019 11:17:07] Führe HBCI-Jobs aus
[13.10.2019 11:17:07] führe Dialog-Initialisierung aus
[13.10.2019 11:17:17] Verbinde mit https://hbci.postbank.de:443/banking/hbci.do und prüfe Zertifikat
[13.10.2019 11:17:18] warte auf Antwortdaten
[13.10.2019 11:17:18] [warn] message has no signature
[13.10.2019 11:17:18] Verarbeite Aufträge
[13.10.2019 11:17:19] warte auf Antwortdaten
[13.10.2019 11:17:19] [error] HBCI error code: 9050:Teilweise fehlerhaft.
[13.10.2019 11:17:19] [error] HBCI error code: 9999:Dialog bereits geschlossen. (1: CustomMsg.MsgHead)
[13.10.2019 11:17:19] [error] HBCI error code: 9800:Dialog ungueltig/unbekannt. (1: CustomMsg.MsgHead)
[13.10.2019 11:17:19] [warn] message has no signature
[13.10.2019 11:17:19] warte auf Antwortdaten
[13.10.2019 11:17:19] [error] HBCI error code: 9050:Teilweise fehlerhaft.
[13.10.2019 11:17:19] [error] HBCI error code: 9999:Dialog bereits geschlossen. (1: CustomMsg.MsgHead)
[13.10.2019 11:17:19] [error] HBCI error code: 9800:Dialog ungueltig/unbekannt. (1: CustomMsg.MsgHead)
[13.10.2019 11:17:19] [warn] message has no signature
[13.10.2019 11:17:19] Führe Dialog-Ende aus
[13.10.2019 11:17:19] warte auf Antwortdaten
[13.10.2019 11:17:20] [error] HBCI error code: 9050:Teilweise fehlerhaft.
[13.10.2019 11:17:20] [error] HBCI error code: 9999:Dialog bereits geschlossen. (1: DialogEnd.MsgHead)
[13.10.2019 11:17:20] [error] HBCI error code: 9800:Dialog ungueltig/unbekannt. (1: DialogEnd.MsgHead)
[13.10.2019 11:17:20] [warn] message has no signature
[13.10.2019 11:17:20] HBCI-Jobs ausgeführt
[13.10.2019 11:17:20] Werte Ergebnis von HBCI-Job "Saldo-Abruf Postbank Business Giro, IBAN DE0820..339206 [Postbank Ndl der D... Firmenkundenbank]" aus
[13.10.2019 11:17:20] Fehler beim Abrufen das Saldos: Fehlermeldung der Bank:
9050:Teilweise fehlerhaft.
[13.10.2019 11:17:20] Werte Ergebnis von HBCI-Job "Umsatzabruf Postbank Business Giro, IBAN DE0820..339206 [Postbank Ndl der D... Firmenkundenbank]" aus
[13.10.2019 11:17:20] Fehler beim Abrufen der Umsätze: Fehlermeldung der Bank:
9050:Teilweise fehlerhaft.
[13.10.2019 11:17:20] Fehler beim Auswerten eines HBCI-Auftrages


Beim Versuch Buchungen vorzunehmen, wird mir auf dem Bildschirm zwar angezeigt, dass ich die TAN eingeben soll, aber es entsteht keine Verbindung mehr zur BestSign-App...
Meine EIntragungen habe ich geprüft und bin bisher leider auf keine Abweichung gestoßen.

hibiscus

Betreff:

Re: Nach Umstellung auf Postbank ID keine gültige Kontoverbindung

 ·  Gepostet: 13.10.2019 - 11:35 Uhr  ·  #151006
Das sieht nach einer veralteten Hibiscus-Version aus. Welche Versionsnummern für Hubiscus und HBCI4Java werden dir im Menü unter Hibiscus->Über angezeigt? Aktuell wären 2.8.18/3.1.13.
Per Datei->Einstellungen->Plugins kannst du aktualisieren.

JVM

Betreff:

Re: Nach Umstellung auf Postbank ID keine gültige Kontoverbindung

 ·  Gepostet: 13.10.2019 - 11:48 Uhr  ·  #151008
Ah, dann liegt es wohl daran! Vielen Dank, das versuche ich!

JVM

Betreff:

Re: Nach Umstellung auf Postbank ID keine gültige Kontoverbindung

 ·  Gepostet: 13.10.2019 - 16:01 Uhr  ·  #151015
seufz...es funktioniert leider noch immer nicht und nachdem ich die Anleitungen gelesen habe, weiß ich leider noch immer nicht weiter und muss noch einmal fragen:

Habe bei den Updates die Version 2.18.8 ausgewählt und aktualisieren geklickt.
Die Abfrage "Schreibzugriff in System-Plugin-Ordner erlauben?" habe ich mit Ja beantwortet. Dann bekomme ich aber am Ende die Fehlermeldung: "Löschen des Plugins hibiscus fehlgeschlagen: Zugriff verweigert"
In einem Zusatzfenster unten links wird mir angezeigt, dass die Version mit dem nächsten Neustart von Jameica installiert wird, das passiert aber leider nicht.
Als andere mögliche Update-Version wird mir 2.8.13 zur Auswahl gestellt, da bekomm ich das gleiche angezeigt.
Über Installierte Plugins > "Plugin aktualisieren" funktioniert es auch nicht.
Habe ein Java-Update gemacht und meine Jameika-Version ist 2.8.2

Was kann ich tun?