Falscher Saldo beim Offline Konto v7.2.1725

proxymus

Betreff:

Falscher Saldo beim Offline Konto v7.2.1725

 ·  Gepostet: 20.11.2019 - 14:43 Uhr  ·  #152179
Hallo,

ich habe heute das Update auf die Version 7.2.17259 durchgeführt und seitdem stimmt bei meinem Offline-Konto der Saldo nicht mehr. Dieser weißt schon nach der ersten Buchung (aus dem Jahr 2017) eine Differenz von 1.200€ aus.
Liegt hier ein bekanntes Problem vor. Wie kann ich es beheben.

Danke für die Unterstützung.

VG
proxymus

Neptun62

Betreff:

Re: Falscher Saldo beim Offline Konto v7.2.1725

 ·  Gepostet: 20.11.2019 - 20:30 Uhr  ·  #152194
Bei einem Offline-Konto kannst Du ja den Saldo selber erfassen. Von dem letzten, also aktuellsten Saldo rechnet das Programm dann rückwärts anhand der Umsätze. Dann stimmen auch die alten Salden wieder.

proxymus

Betreff:

Re: Falscher Saldo beim Offline Konto v7.2.1725

 ·  Gepostet: 21.11.2019 - 06:52 Uhr  ·  #152203
Das Konto stand bei Anlage 2017 auf 0€ und nach der ersten manuell eingetragenen Buchung habe ich eine Differenz von 1.200€? Ich habe auch alle Buchungen der letzten 4 Monate kontrolliert. Die passen alle.
Vor dem Update haben die Salden immer gestimmt.

Neptun62

Betreff:

Re: Falscher Saldo beim Offline Konto v7.2.1725

 ·  Gepostet: 21.11.2019 - 08:13 Uhr  ·  #152205
Wie gesagt, ändere einfach den aktuellen Saldo, dann stimmt auch die Historie wieder, sofern die Umsätze korrekt sind.

proxymus

Betreff:

Re: Falscher Saldo beim Offline Konto v7.2.1725

 ·  Gepostet: 22.11.2019 - 07:39 Uhr  ·  #152251
Das behebt aber nur die Auswirkung und nicht die Fehlerursache. :( Weil es ja vor dem Update richtig war.

msa

Betreff:

Re: Falscher Saldo beim Offline Konto v7.2.1725

 ·  Gepostet: 22.11.2019 - 08:19 Uhr  ·  #152252
Ja und was erwartest Du vom Forum? Dass die Forumsteilnehmer das Programm "reparieren"? Wenn Du mehr als Hilfe beim aktuellen Problem haben willst, dann musst Du Dich an den Support des Herstellers wenden. Damit hat das Forum nichts zu tun.