Hallo,

habe seit längerem Quicken (jetzt 2004) und wollte evtl. zu Starmoney wechseln. Habe also Starmoney 4 installiert und konnte kein Onlinekonte anlegen.

Das Problem ist immer, daß wenn ich sage das ich eine HBCI-Karte las Sicherheitsmedium habe, er auf den Kartenleser zugreift und dann sagt, er fände keine Kontodaten auf dem Medium.

Der Kartenlesertest im Chipkartenleser-Setup vom SM geht. Die Karte geht unter Quciken seit Jahren, und auch immer noch. Habe jetz mal noch SM5 ausprobiert, das selbe.

Sind Unverträglichkeiten der beiden Programme untereinander bekannt? Oder gibt es einen Insidertrick?

Danke schon mal im voraus.

welche banken versuchst du denn einzurichten?

Hallo,

ein Sparkasse (Günzburg). Die Daten auf der Karte weren vom DDBAC (Quicken) gelesen. Wie gesagt, der Leser sollte auch gehen, da wenn ich versuche die Daten von Hand zu erfassen und auf der Karte zu speichern kommt erst die PIN-Abfrage und dann der Hinweis, daß die Karte schreibgeschützt ist.

Hab leider keine Idee, was ich da machen kann!

Grüße

Hallo stronzo,

Deine Sparkasse verwendet DES-Chipkarten. Wenn diese Karte neueren Produktionsdatums ist, ist es wichtig dass der Treiber des Chipkartenlesers aktuell ist.

Welchen Chipkartenleser verwendest du? Wurde der aktuelle Treiber von der Herstellerseite heruntergeladen?

Gruß

Ich habe einen Reiner-SCT cyberjack. Und die Treiber 5.3.2. Die waren auf jeden Fall bis vor kurzem noch aktuell.

Die Karte hab ich schon länger. Wie gesagt, unter Quicken gehen Karte und Leser!

gruß

stronzo

Hast du in SM ALLE Online-Updates gemacht??
>>Eintellungen>>Online-Update >> jetzt Starten >> alles auswählen (zur Sicherheit auch die Makros für andere Kreditinstitute) . Wenn das Programm dich zu einem Neustart auffordert, mach es und rufe danach sofort wieder das Update auf. Das Spielchen so lange, bis SM meldet, daß keine Aktualisierungen vorliegen.
Drück dann STRG-SHIFT-N . Du solltest dann die Version M44_45 sehen.

Danach sollte die Konteneinrichtung funzen.

CU

Frank

Ich habe bereits M44_45 bei Starmoney 4.

Daran kann es nicht liegen.

Grüße

Stronzo

Hallo stronzo,

Im Starmoney Programmordner findest du den "Chipkartenleser Setup". Diesen starten und "Ct API" wählen. Sind dort mehrere Kartenleser konfiguriert?

Klicke anschließend auf "Eigenschaften" des Reiner Lesers. Was ist dort alles eingetragen (DLL-Name, PIN-Modus usw.)?

PS: Welchen CyberJack hast du eigentlich (PS/2, USB bzw. LPT Anschluß, mit oder ohne Display)? Starte auch den "cyberJack Gerätemanager, Funktionstest" im Ordner "REINER SCT cyberJack". Chipkarte einlegen und rechts oben auf "Test Starten" klicken. Es wird jetzt ein Selbsttest durchgeführt. Was wird bei der "Firmwareversion" (nach unten scrollen) angezeigt?

Gruß

Hallo,

wie ich schon geschrieben habe, den Cyberjack test kenne ich, tausendmal schon gemacht. Immer erfolgreich. Firmware ist 3.0 .

Der Kartenlser ist ein am Keyboardanschluß durchgeschleifter ohen Pinpad. "Cyberjack KB" heißt der im Setup.

Das komisch ist, ich habe den Starmoney Kartenleser Setup auch schon gemacht. Wenn ich auf testen geh, sagt er Test war erfolgreich.

Hab ich alles selber schon gefunden! Konnte aber nix ausrichten. Soll ich mal die Sparkasse fragen, was die da für ne Karte rausgegeben haben?

Gruß

Stronzo

Das der Selbsttest funktioniert war klar. Darum ging es ja auch nicht. Jedoch kommst du ohne Selbsttest nicht an die Firmwareversion. Es gab nämlich eine Charge von Reiner Lesern die mit DES-HBCI-Karten mit integriertem Infineon Chip nicht klar kamen. Die betraf jedoch nur Leser mit USB bzw. LPT-Anschluss älteren Herstellungsdatum und Firmware 1.5 oder kleiner. Problem war eine zu hohe Spannungsversorgung und eine engere Toleranz der neuen Chips.

Kannst du den Kartenleser, Chipkarte und Starmoney auf einem anderen PC testen? Das wäre schon sehr hilfreich. Hast du für die Tastatur - wo der Chipartenleser ja durchgeschleift ist - einen speziellen Tastaturtreiber installiert? Dieser kann u.U. mit dem Treiber des Chipkartenlesers Konflikte verursachen. Hast du bei der Tastatur irgendwelche Adapter installiert (z.B. USB auf PS/2)?

Was mich nur wundert, ist die Tatsache, dass es am gleichen PC mit Quicken funktioniert.

Gruß

hi,

ich hatte mal ein ähnliches problem mit einer logitech funktastatur und funkmaus. was setzt du denn für eine tastattur und maus ein?
die logitech-treiber und der chipkartenleser haben sich in zusammenarbeit nicht verstanden...

gruß

der don

Hallo,

war leider etwas beschäftigt die Tage!

Ja ich hab ne Logitech Tastatur, mit nem Treiber. Es läuft nur so, daß ich erst den Logitechtreiber für die Sondertasten installieren muß und anschließend den Rainer Treiber, sont geht der Leser nicht. Hab ich schon vor längerem mitbekommen.

Wie gesagt was mich nervt, ist das das DDBAC von Quicken die Karte liest und 4 Konten anzeigt. Die Karte ist schon von 2001, hab ich jetzt mal nachgesehen.

Irgendwie werd ich mal den Rechner neu installieren müssen, denke ich.

Gruß

Stronzo