Hallo,
Kundin hat als Sicherheitsmedium einen USB Stick der sich langsam aber sicher zerlegt.
Sie hat den alten USB mit dem Sicherheits Code kopiert und auf einen neuen übertragen.

Der Neue USB Stick geht 7 oder 8 x und dann nicht mehr

Ist die Kopie des USB stick nicht möglich oder ist was zu beachten ?

VG

Aus Sicht der Anwendung geht die Kopie ohne Probleme. Wird die Backupdatei verwendet, muss die noch synchronisiert werden, damit der Signaturzähler abgeglichen wird.
Aber ansonsten gibt es aus Sicht der Anwendung keine Ursache warum die Datei nach X Nutzungen nicht mehr funktionieren sollte.

Wenn der neue USB-Stick nach kurzer Nutzung das gleiche Fehlerbild wie der alte USB-Stick, dann hat die Kundin eventuell die Ursache für den Defekt des alten USB-Sticks gefunden.

Das könnte der Grund sein, das der USB Stick noch synchronisiert werden muss wenn da ein Signaturzähler hinterlegt ist. Mmhh… frag mich grad wie das geht. Einfach unter Bankverbindung--> Bankverbindung auswählen und synchronisieren ?
VG

Bei den Volksbanken und Raiffeisenbanken kommt eine Standardfehlermeldung, durch die die Synchronisation automatisch ausgeführt wird.
Ansonsten Stammdaten > Bankverbindungen und dann die Bankverbindung markieren und den Button Synchronisieren wählen.

perfekt, Danke.

Hoffe dieses Jahr muss ich nicht mehr fragen .
Euch ein schönes Weihnachtsfest und alles Gute für 2021