Hallöchen,

wir haben gerade VR Networld Version 8.02 installiert auf Win 10. Soweit hatte alles funktioniert, auch mit der Bankeinrichtung. Dann Programm geschlossen. Jetzt geht der Login aber nicht mehr. Man kann im Passwortfeld nichts eintragen.

Habe gelesen, dass das generell ein Problem von Dell sein soll und habe Länder-Regionen-Einstellung bereits gecheckt, aber da stand schon alles auf deutsch.

Wo könnte das Problem noch liegen?

Wäre über Hilfe dankbar.

also geprüft wie hier angegeben:
forum/topic.php?p=153980#real153980
(nur dass wir vom gleichen sprechen..)

ist ein Drittanbieter-Sicherheits-Software vorhanden. (Antivirenprogramm stören gerne banking-Prog.)

Ja - geprüft!

Wir haben ESET - aber auch wenn ich ihn deaktiviere, gehts nicht. Ich glaube auch nicht, dass es daran liegt, da wir bereits eine Lizenz auf Clients liegen haben, wo auch ESET im Einsatz ist, geht einwandfrei. Nur eben eine noch etwas ältere Version von VR.

Gerade kommen auch von anderer Seite Meldungen zu blockierenden Virenscannern. Kannst du den Ordner auf eine Whitelist setzen? Es kann sein, dass "Deaktivieren" des Echtzeitscanners nicht reicht.
Gruß
Raimund