Hallo Zusammen,

seit einer Zeit bekommen wir die Umsätze der CoBa nicht mehr über Jameica abgerufen.
Scheinbar ist die Schlüsseldatei zerschossen?!

Folgende o.g. Fehlermeldung wird angezeigt: Ungültiges Byte 1 von 1 Byte UTF-8-Sequenz.

Wie kann ich das Problem beseitigen, Schlüsseldatei neu erstellen lassen oder gibt es einen anderen Weg?

Über Hilfe wäre ich sehr dankbar.

Ob die Schlüsseldatei tatsächlich defekt ist, kann man anhand der Fehlermeldung allein nicht beurteilen. Es ist aber in der Tat eine plausible Ursache. In der Logdatei "jameica.log" solltest du weitere Details dazu finden - siehe https://www.willuhn.de/wiki/doku.php?id=support:fehlermelden

Wenn sie wirklich defekt ist: Entweder bei der Bank zurücksetzen lassen und danach in Hibiscus einen neuen INI-Brief erstellen. Oder ein Backup der Schlüsseldatei importieren und neu synchronisieren.

Guten Morgen,

die Schlüsseldatei importieren und neu synchronisieren hat geholfen.
Die Datei war noch in den Backups von jameica .

Vielen Dank für die schnelle Hilfe

Prima. Danke für die Rückmeldung.