Sparda Bank Ba-Wü Zugang nach Umstellung auf atruvia

rascal

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Sparda Bank Ba-Wü Zugang nach Umstellung auf atruvia

 ·  Gepostet: 28.07.2025 - 12:02 Uhr  ·  #177973
Nach Umstellung auf Atruvia (endlich!) und Anpassen meiner Anmeldedaten klappt zwar der Zugang über die Webseite, aber in B4 bekomme ich die Fehlermeldung "ErrorWrongPin". Bin ich einfach zu früh und der FinTS-Zugang ist noch nicht "fertig" oder hat das schon jemand hinbekommen?

infoman

Betreff:

Re: Sparda Bank Ba-Wü Zugang nach Umstellung auf atruvia

 ·  Gepostet: 28.07.2025 - 15:07 Uhr  ·  #177977
wie viele Stellen hat die PIN? mindestens 8-stellig?
Bankzugang gelöscht und neu angelegt?
keine Sonderzeichen?

runningfox

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Re: Sparda Bank Ba-Wü Zugang nach Umstellung auf atruvia

 ·  Gepostet: 28.07.2025 - 16:40 Uhr  ·  #177985
Das gleiche hier mit Banking 4 Android,
der Zugang wurde sogar nach 3 versuchen gesperrt.

Habe keinen 8 stelligen Pin.

subsembly

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Re: Sparda Bank Ba-Wü Zugang nach Umstellung auf atruvia

 ·  Gepostet: 28.07.2025 - 17:04 Uhr  ·  #177987
Funktioniert die Anmeldung mit den selben Daten auf der neuen Webseite der Bank?

infoman

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Re: Sparda Bank Ba-Wü Zugang nach Umstellung auf atruvia

 ·  Gepostet: 28.07.2025 - 17:17 Uhr  ·  #177988

runningfox

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gelöst

 ·  Gepostet: 28.07.2025 - 17:47 Uhr  ·  #177989
Zitat geschrieben von subsembly

Funktioniert die Anmeldung mit den selben Daten auf der neuen Webseite der Bank?


Ja, es funktioniert im Webbrowser auch mit 6 stelliger Pin.

Ich habe nun, wie von infoman vorgeschlagen, meine PIN auf achtstellig geändert.

Nun funktioniert es auch in Banking 4.

Es war kein Löschen und neu anlegen des Kontos notwendig!

Danke für die Hilfe für mich ist das Problem gelöst.

rascal

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Re: Sparda Bank Ba-Wü Zugang nach Umstellung auf atruvia

 ·  Gepostet: 28.07.2025 - 17:49 Uhr  ·  #177990
Kaum macht man's richtig schon klappt's >_<
Inzwischen habe ich es auch gefunden, an muss die PIN ändern. Ist ja nett der Hinweis, dass das erste Login über die Webseite erfolgen muss, nur warum schreiben sie nicht. Dabei wäre es so einfach hier darauf hinzuweisen, dass die PIN geändert werden muss - zumindest wenn die bisherige nur 6-stellig ist.