ING neuer Benutzername und Password: wie muss die existierende Bankenkennung angepaßt werden?

BubbaShrimp

Betreff:

ING neuer Benutzername und Password: wie muss die existierende Bankenkennung angepaßt werden?

 ·  Gepostet: Heute um 00:16 Uhr  ·  #186833
Die ING hat einiges an ihren Login-Verfahren umgestellt. Grundsätzlich sind das sinnvolle Änderungen. Allerdings ist mir nicht ganz klar, was genau nun in der Bankenkennung angepaßt werden muss, damit der Kontenabruf wieder funktioniert.

Wenn ich versuche den neuen Benutzernamen als Benutzerkennung und das neue Passwort als PIN zu hinterlegen in der Bankenkennung führt dies zu einem Fehler, wenn ich nach Eingabe Synchronisieren wähle.

"Ein Fehler trat während der letzten Aktion mit der Bank auf. Nutzen Sie das Hilfe Menü für weitere Optionen zur Lösung des Problems, insbesondere den Fehlerbericht"

Bankennachricht zeigt: 9210 Kunden-ID nicht akzeptiert. Signierverfahren steht auf iTAN, was mit der neuen Login-Methode ebenfalls eingestellt wurde.

Wie genau ist vorzugehen?

homartens

Betreff:

Re: ING neuer Benutzername und Password: wie muss die existierende Bankenkennung angepaßt werden?

 ·  Gepostet: Heute um 10:59 Uhr  ·  #186846
Hallo,
das Thema hatten wir hier schon einmal. Ich habe dort auch reingeschrieben, wie es bei mir aussieht und funktioniert.
forum/topic.php?t=27913
Gruß,
Holger