Keine Auslandsüberweisungen möglich

Auslandüberweisung nur über Diskettenaustausch möglich.

Panicman

Betreff:

Keine Auslandsüberweisungen möglich

 ·  Gepostet: 29.09.2005 - 09:04 Uhr  ·  #19396
Hi,

wir benutzen die Fullfree version 2.0.

Auslandsüberweisungen nach Übersee (EU nicht ausprpbiert) funktionieren nicht. Es kommt die Meldung "Auslandsüberweisung nicht Verfügbar". Man kann die Daten nur auf Diskette speichern und zu Bank per Post schicken. Das ausfüllen klappt nur kommt die Überweisung nicht in den Ausgangsordner.

Ist das normal bei Starmoney? Oder ist das nur bei der Full&Free version so? Oder machen wir irgentwas falsch?

Wir danken für jede Antwort im Voraus.

Fellini

Betreff:

Re: Keine Auslandsüberweisungen möglich

 ·  Gepostet: 29.09.2005 - 09:14 Uhr  ·  #19397
Halllo,

welches Sicherungsmedium benutzt du ?
Bei den "Privatprodukten" Pin/Tan oder HBCI-Chipkarte schalten die meisten Banken die Auslandüberweisung nicht automatisch frei. (Manche auch überhaupt nicht). SM bekommt bei P/T oder HBCI von der Bank mitgeteilt, welche Transaktionen für dich freigeschaltet sind. Wenn die große Auslandsüberweisung da nicht dabei ist weigert sich SM halt online zu gehen und gibt die die bestmögliche Alternative - die Ausgabe auf Diskette.

CU

Frank

Panicman

Betreff:

Überweisung kommt erst garnicht in den Ausgangsortner

 ·  Gepostet: 29.09.2005 - 09:26 Uhr  ·  #19398
Die Überweisung wird erst garnicht in den Ausgangskorb.
Somit kann SM ja erst garnicht online gehen.

Muss vorher bei den Einstellungen was gemacht werden?
Oder ist es bei der Full&Free version nicht möglich?

Danke für jede Antwort.

128-Bit-Verschlüsselung

Betreff:

Re: Keine Auslandsüberweisungen möglich

 ·  Gepostet: 29.09.2005 - 10:10 Uhr  ·  #19399
Hallo Panicman,

welches Institut ist es denn?
Ist eine Berechtigung für Auslandsüberweisungen online vorhanden?

Gruß

Panicman

Betreff:

Das Institut ist die Postbank

 ·  Gepostet: 29.09.2005 - 10:16 Uhr  ·  #19400
Hi,

das Institut ist die Postbank.

Wie erfährt man ob eine Berechtigung vorhanden ist?

Andreas Drott

Betreff:

Re: Keine Auslandsüberweisungen möglich

 ·  Gepostet: 29.09.2005 - 10:23 Uhr  ·  #19401
Hallo Panicman,

am Besten fragst Du bei Deiner Postbank nach, ob Du für den Auslandzahlungsverkehr freigeschaltet ist.

Gruß

Andy

128-Bit-Verschlüsselung

Betreff:

Re: Keine Auslandsüberweisungen möglich

 ·  Gepostet: 29.09.2005 - 10:46 Uhr  ·  #19402
Hallo Panicman,

laut Infosystem ist die Auslandsüberweisung grundsätzlich nicht bei der Postbank verfügbar.

http://www.starfinanz.de/smi/index.jsp

Für SM 2.0 ist nur die EU Standartüberweisung freigeschaltet.

Da dies bereits in den BPD´s hinterlegt ist, kannst Du den Auftrag auch nicht in den Ausgangskorb stellen, wenn ein Konto der Postbank ausgewählt ist.

Gruß