Wir hatten heute einen interessanten Fall mit einem - wie sich nachher rausstellte - offensichtlich defektem Floppy-Laufwerk oder XP-Problem.

Anscheind wurde der Diskettenwechsel nicht erkannt, was vor allem deshalb zu Problemen führte, weil mit A-Vollmachten gearbeitet wird.

Die letzte Fehlermeldung im HBCI-Protokoll lautete:
"INERR (9999) Die Auswahl des Benutzers auf dem Sicherheitsmedium ist nicht erfolgreich, evtl. ist die Bank nicht vorhanden."

Aufgefallen ist das Problem, weil sich am Ende der Datenübertragungen 3 Keys (plus .bak-Datei) auf der Diskette befanden (bei 3 Usern).

Eine Kopie der .bak über das Betriebssystem schlug fehl, da Windows selbst bei einer nagelneuen Diskette meldete: "Datei bereits vorhanden".

Liegt das Problem an einem defekten Laufwerk, oder gibt es evtl. ein Problem mit XP (womöglich mit den Zugriffsrechten?)? Übrigens ist zusätzlich noch ein Symantec-Antivirus installiert, der den Zugriff auf a: überprüft.



<!--EDIT|Raimund Sichmann|28.10.2003-->

Anmerkung zu Raimunds Beitrag:

Habe Proficash incl. HBCI bei diesem Kunden installiert, Testzahlungen erfolgreich durchgeführt.

Es wurden dann später noch Überweisungen erfolgreich durchgeführt.
Der Zugriff auf das Diskettenlaufwerk dauerte jedoch relativ lange



<!--EDIT|Karsten Radatz|29.10.2003-->

Also unter XP kann es manchmal vorkommen dass es länger dauert bis auf die Diskette zugegriffen wird. Hab das Phänomen auch bei meinem Heimrechner.

Könnte aber auch sein das mein Disk LW schon ziemlich alt ist. :huh:

Hi Zusammen,

wer kennt beim Zugriff auf die Schlüsseldiskette die Fehlermeldung 6015 bei db Dialog und was ma dagegen machen kann?

" Es ist ein Fehler aufgetreten. Versuchen sie es zu einem späteren zeitpunkt erneut. (Fehlernummer: 6015 Fehlermeldung driver not available) "

Das Programm wird dann geschlossen. Natürlich funktioniert es auch später nicht.

Gruß
André