Habe die Proficash 8 Datenbanken auf einem Server. Das Programm ist auf 5 Clients installiert.
3 funktionieren perfekt. Wenn der Kunde auf den anderen beiden Clients eine Überweisung erfassen will und der Empfänger über die automatische Vervollständigung aus der Datenbank gesucht wird, dauert es ca. 10 Minuten bis der Empfänger gefunden wird.

Der Kunde hat eine Verringerung der Datenbestände vorgenommen und eine DB - Reorganisation durchgeführt.
Der Kunde hat auch die Anbindungen der Clients geprüft und keine Fehler gefunden. Alle anderen Programme laufen einwandfrei.
Hat jemand eine Idee?

Importiert dein Kunde evtl. DTA-Dateien?

AFAIR hatte mal ein Kunde von uns mit Sonderzeichen im Namen Probleme mit der Datenbanksuche. Datenbestand war >3000 Z.-pflichtige, darunter ein paar mit "Hyroglyphen" im Namen.

Auch mal ein Problem: Novell Server mit verbuggtem Novell-Client. Alles ging, nur 1 Proficash Client nicht.

Aber nagel mich nicht fest.

Gruß
Raimund

Nö, daran liegt es vermutlich nicht.

Es wird wahrscheinlich auch nicht an den Clients liegen, sondern an den (in Profi cash) angemeldeten Benutzern.

Das kannst du einfach testen, indem sich mal der 'master' an den beiden "langsamen" Clients anmeldet.
Falls dann alles normal schnell geht, liegt es daran, dass an den beiden Arbeitsstationen Anwender sitzen, die nicht auf alle Konten zugreifen können.
Wenn das so ist, kann das Programm zur Auftrags-Vervollständigung nicht über die (schnellen) Index-Dateien gehen, sondern muss auf die (langsameren) Datenbank-Tabellen zurückgreifen.

Abhilfe:
1. den Anwender alle Konten zuordnen (wird meist nicht gehen, es gibt ja Gründe, weshalb einige Konten nicht zugänglich sind)
2. Ind er Firmenkonfiguration bei 'Vorbelegung Auftragserfassung' den Punkt 'leerer Auftrag' auswählen

Gruß
BW

Perfekt!
Das war die Lösung. Bratwurst forever!