Tach zusammen,

habe gerade einen Anruf von einem Kunden bekommen, dass er Probleme mit ProfiCash 8.4b und der örtlichen Sparkasse hat.

So wurde die TAN zur Überweisung nicht mehr akzeptiert, obwohl ein gültiger freigeschalteter TAN-Bogen vorliegt. Nach Rücksprache mit der EBL -Abteilung der Roten hat sich dann ergeben, dass diese angefangen haben, ihre Firmenkunden auf iTAN umzustellen. Die betroffenen Kunden wurden darüber nicht direkt informiert: "Wir haben das mal irgendwo bekanntgegeben." :shock:

Jetzt meine Frage: Wie, bzw. wo stosse ich in ProfiCash die Umstellung auf iTAN an. Reicht es, wenn ich die Benutzerdaten aktualisiere? Oder muss auch noch etwas in die wpc.ini eingetragen werden?

Moin,

in der HBCI-Verwaltung das Kürzel bearbeiten und dann auf TAN-Verfahren klicken... Dann hilft nur noch die richtige Auswahl...)

Viel Erfolg

Od

Danke für den superschnellen Tip. :thup: Da ich im Moment auf einer Zweigstelle ohne ProfiCash sitze, werde ich das ganze morgen dann mal direkt beim Kunden ausprobieren!