Bei der Einrichtung einer Bankverbindung zur Deutschen Bank
kommt der Fehler: Code 9210: Kundensystem-ID ungültig

Es wird die gleiche Benutzerkennung wie beim Onlinebanking
verwendet.

--- Bankverbindung "Deutsche Bank " ---
BLZ: 75070013
Art des Sicherheitsmediums: PIN/TAN
Sicherheitsmodus: PIN/TAN
Benutzerkennung: xxxxxxxxxx00
Kommunikationsdienst: HTTPS
Kommunikations Adresse: https://fints.deutsche-bank.de
HBCI Version: 220
Schlüsselstatus: 7
Schlüsselnummer: 0
Schlüsselversion: 0
Typ des Sicherheitsmediums: HBCI PIN/TAN-Verfahren

9800 Ungültige Nachrichtenstruktur. Dialog abgebrochen.
10:26:41 // Dialogende: abgeschlossen
10:26:41 // Verbindung trennen: vorbereiten
10:26:41 // Verbindung trennen: warten
10:26:41 // Verbindung trennen: abgeschlossen
10:26:41 // Abgeschlossen
10:26:41 empfangen HIRMG
10:26:41 Code 9050: Teilweise fehlerhaft.
10:26:41 empfangen HIRMS
10:26:41 Code 9210: Kundensystem-ID ungültig.
10:26:41 empfangen HIRMG
10:26:41 Code 9800: Ungültige Nachrichtenstruktur. Dialog abgebrochen.
10:26:41 empfangen INBZG

Kontrolliere doch bitte mal, ob die HBCI/Version unter "Bankverbindung Bearbeiten (Doppelklick auf Bankverbindung in der Übersicht) - Bankverbindungsdaten" fest auf eine Version 2.xx eingestellt ist.

KUNDENSYSTEM ID UNGUELTIG koennte auch darauf hindeuten, dasz der Dienst HBCI+ fuer diese Kunden-ID im Browser-Banking der DB noch nicht aktiviert wurde. Oder liege ich falsch?

"Kundensystem-Id ungültig" ist in diesem Fall wahrscheinlich nur ein Folgefehler einer fehlgeschlagenen Synchronisation und lässt wohl keinen Rückschluss auf den eigentlichen Fehler zu. Kundensystem-Id und Kunden-Id sind etwas völlig unterschiedliches, lassen sich dem Namen nach aber leider leicht verwechseln.
Trotzdem ist der Hinweis nicht unberechtigt, dass bei der Deutschen Bank das HBCI-PIN/Tan-Verfahren vom Anwender nochmals explizit im Internetbanking freizugeben ist (Jedenfalls war das meine Erfahrung.).

Lösung:
Auf der TAN-Liste der Deutschen Bank ist sowohl die ID-Nummer als
auch die zusätzliche dreistellige VB-Nummer angedruckt.
Dies ergibt dann zusammen die notwendige Zugangskennung.
Es war allerdings eine komplette Neuanlage der Bankverbindung mit
HBCI/FinTS erforderlich. :!: